Search
Now showing items 1-10 of 23
Toplam kalite yönetiminin örgütsel bağlılığa etkisi: Kalite belgelerine sahip işletmelerde bir uygulama
(2018-08-06)
Bu çalışma ile Toplam Kalite Yönetiminin Örgütsel Bağlılık üzerindeki etkileri araştırılmaktadır. Araştırmanın örneklemini Bandırma ilçesindeki kamu ve özel kuruluşları oluşturmuştur. Belirlenen iş yerlerine toplam 500 ...
Otel işletmelerinde işgörenlerin kişilik özellikleri, lider-üye etkileşimi ve tükenmişlik ilişkisinin incelenmesi
(2018-08-06)
Bu çalışma, işlerin çok fazla otomasyona tabi tutulamadığı ve bu nedenle yoğun bir şekilde işgören çalıştırıldığı, işgören çalışmalarının hizmet kalitesini yakından etkilediği otel işletmelerinde, kişilik özellikleri, ...
İşletmelerde yıldırma ve tükenmişlik ilişkisi: Duygusal zekânın düzenleyici rolü
(2018-12-13)
Bu çalışmanın amacı, yıldırma ve duygusal zekâ arasındaki etkileşimin tükenmişlik üzerinde anlamlı bir etkisinin olup olmadığını ortaya koymaktır. Çalışmanın örneklemini Balıkesir ve Giresun'da faaliyet gösteren özel ...
Konaklama işletmelerinde çalışan bireylerin tükenmişlik düzeylerinin yaşam doyumuna etkisi
(2018-08-06)
Turizm sektöründe çalışma hayatı çeşitli faktörlerin etkisi altında gerçekleşmektedir. Emek-yoğun olması dolayısıyla istihdam oranlarının da yüksek olduğu turizm sektörünün; mevsimsellik, düzensiz ve fazla çalışma saatleri, ...
Uluslararasılaşma modeli olarak küresel doğan işletmeler: Balıkesir ili ihracatçı işletmeleri üzerine bir araştırma
(2018-08-06)
Yaygın kaynak kısıtlılıkları ve uluslararası tecrübe eksikliklerine rağmen istisnaî bir hızla uluslararasılaştıkları gözlemlenen ve bu yönleriyle ülkeler arası psikolojik mesafe temelinde aşamalı bir uluslararasılaşma ...
Kamu işletmelerinde özelleştirmenin etkinlik ve verimlilik açısından değerlendirilmesi: Türk Telekom örneği
(2018-11-20)
Devlete ait bir yer veya işletmenin sahiplik ya da işletme hakkının özel girişimcilere devri anlamına gelen özelleştirme, 1960'lı yıllarda dünyada uygulanmaya başlanmıştır. 1980'li yıllardan sonrada ise yaygın ...
İşletmelerde kontrol odağı ve lider-üye etkileşiminin iş tatmini üzerindeki etkisi
(2018-08-06)
Bu çalışmanın amacı, kontrol odağının, lider-üye etkileşimi ve iş tatmini ilişkisi üzerindeki düzenleyici etkisini açıklamaktır. Çalışmanın örneklemini, Ankara, Balıkesir, Bursa, Çanakkale, İstanbul ve İzmir'deki banka ...
Liderlik tarzları ve örgütsel sessizlik ilişkisi: Otel işletmelerinde bir araştırma
(2018-08-06)
Liderlik üzerine eskilerden beri bir çok şey yazılmış olmakla birlikte günümüzde de bu konu hala önemini korumaya devam etmektedir. Öyle ki işletmeler artık liderlerinde bulunması gereken özelliklerin önemini kavramış ve ...
Otel işletmelerinde kat hizmetleri bölümünün yönetimi ve bir uygulama
(2018-08-06)
ÖZET Bu çalışmada; otel işletmelerinin temel görevi olarak kabul edilen konaklama hizmetini üreten, kat hizmetleri bölümünün yönetimi ve bu bölümü yönetme sorumluluğunu üstlenen genel kat yöneticilerinin bölüm yönetiminde ...
Bir tutundurma aracı olarak sponsorluk: Fast food işletmelerinde bir değerlendirme
(2018-08-06)
Günümüzde rekabete dayalı piyasa koşullarında işletmeler, varlıklarını sürdürebilmek, hedeflerine ulaşabilmek ve rakipleri karşısında türlü avantajlar elde edebilmek amacıyla tutundurma çabalarını yoğun olarak kullanmaktadırlar. ...