Show simple item record

dc.contributor.advisorYıldız, Mehmet Selami
dc.contributor.authorGür, Çiğdem
dc.date.accessioned2021-04-30T10:53:44Z
dc.date.available2021-04-30T10:53:44Z
dc.date.submitted2014
dc.date.issued2018-08-06
dc.identifier.urihttps://acikbilim.yok.gov.tr/handle/20.500.12812/550402
dc.description.abstractKüreselleşen dünyada hayatta kalabilmek ve etkili bir çalışma hayatı sürdürebilmek için işletmeler yeni stratejiler arayışı içine girmişleridir. Değişimin sürekli olduğu ve rekabetin yükseldiği turizm endüstrisinde otel işletmelerinin ortama ayak uydurmaları için gelir yönetimi uygulamalarını kullanmaları gerekmektedir. Bu araştırmanın temel amacı otel işletmelerinin gelir yönetimi uygulamalarını kullanım düzeylerini ölçmektir. Ankara'da bulunan Turizm İşletme Belgeli, 4 ve 5 yıldızlı otel işletmelerinde kullanılan gelir yönetimi uygulamaları ve otel işletmelerinin performansına yansımaları, gelir yönetimi uygulamalarının 5 temel boyutu kapsamında incelenmiştir. Ankara İl Kültür ve Turizm Müdürlüğü'nden alınan bilgiler ışığında Turizm İşletme Belgeli 4 ve 5 yıldızlı 60 adet otel işletmesi araştırma kapsamına dahil edilmiştir. Araştırmada nicel araştırma yöntemi uygulanmıştır. Verilerin elde edilmesinde anket tekniği kullanılmıştır. Araştırmaya ilişkin veriler Ankara'da yer alan 4 ve 5 yıldızlı otel işletmelerinin üst düzey yöneticileri ile yapılan görüşmeler sonucunda elde edilmiştir. Araştırma sırasında 44 otel işletmesinden veri alınmıştır. Araştırma sonucunda Ankara'daki 4 ve 5 yıldızlı otel işletmelerinin çoğunda gelir yönetimi uygulamalarının kullanıldığı ve gelir yönetimi uygulamalarını performansından otel işletmelerinin memnun olduğu ortaya çıkmıştır
dc.description.abstractBusinesses are entered to seek new strategies to survive in the globalized world and in order to sustain an effective working life. Change to be constant, increasing competetion in the tourism sector, the hotel business must be using revenue management practices to adapt to their local environment. The purpose of this study is to measure the use of revenue management practices hotel manegement. Tourism Management Certificate 4 and 5 star hotels in Ankara, used revenue management practices and reflaction on the performance of the hotel business within the scope of Revenue Menegement Practices five key dimensions examined. In the light of data form the Ankara Provincial Culture and Tourism Department, Tourism Management certified 60 pieces 4 and 5 star hotels business were included in the study. In this study, a quantitative research method is used. Survey technique was used to obtain datas. The data fort his study 4 and 5 star hotels businesses in Ankara have been obtained as a result interviews with senior managers. During the study data was obtained from 44 hotel businesses. Research result, in 4 and 5 star star hotel businesses in Ankara, in general, revenue management practices are used and revenue management practices is satisfied with the performance of the hotel businesses has emerged.en_US
dc.languageTurkish
dc.language.isotr
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsAttribution 4.0 United Statestr_TR
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectİşletmetr_TR
dc.subjectBusiness Administrationen_US
dc.titleGelir yönetimi uygulamaları: Ankara`daki otel işletmelerinde bir araştırma
dc.title.alternativeRevenue management practices: A research to hotel business in Ankara
dc.typemasterThesis
dc.date.updated2018-08-06
dc.contributor.departmentTurizm İşletmeciliği ve Otelcilik Ana Bilim Dalı
dc.subject.ytmOccommodation enterprises
dc.subject.ytmHotels
dc.subject.ytmHotel business
dc.subject.ytmIncome management
dc.subject.ytmAnkara
dc.identifier.yokid10059401
dc.publisher.instituteSosyal Bilimler Enstitüsü
dc.publisher.universityDÜZCE ÜNİVERSİTESİ
dc.identifier.thesisid391604
dc.description.pages178
dc.publisher.disciplineDiğer


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

info:eu-repo/semantics/openAccess
Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess