Search
Now showing items 1-10 of 38
Uluslararası hastaların Hacettepe Üniversitesi hastanelerini tercih nedenleri, hizmet ile ilgili değerlendirmeleri ve yaşadıkları sorunlar
(2020-03-05)
Sağlık turizmi son yıllarda tüm dünyada gelişme göstermiş ve gidilen şehir veya ülkeye katma değer sağladığından ötürü alternatif bir turizm türü olarak birçok alan ve sektör tarafından önemsenmeye başlanmıştır. Yaşadığı ...
Turizm kavramsal dizini
(2018-08-06)
ÖZET Bu çalışma, Türk dilinde yapılmış, ilk `Turizm Kav ramsal Dizini` olup, Türkiye turizm kütüphanelerindeki bel ge ve yayınların indekslenmesi ve tekrar erişimi için bir araç olarak geliştirilmiştir. Kavramsal dizinin, ...
Mali yapısı ve hisse senetlerinin performansı
(2018-08-06)
ii ÖZET Turizm, yarattığı ekonomik, sosyal, kültürel, politik etkileri ve ulaştığı boyutlar sonucu, ekonomik dengelerde etkin bir sektördür. Turizm şirketlerinden bazıları, 1990 yılından itibaren, İstanbul Menkul Kıymetler ...
Otel işletmelerinde önbüro departmanının diğer departmanlarla olan ilişkisi ve bir model yaklaşımı
(2018-08-06)
ii ÖZET Otel, geceleme ihtiyacı olan müşterilere çeşitli servisler sunan bir işletme olarak tanımlanmaktadır. Otel geleneksel konaklama tesislerinin en yaygın örneğidir. Bu tesisler seyahat eden yerli ve yabancı turistlerin ...
Turizmin çeşitlendirilmesi süreci kapsamında gençlik turizmi -Türkiye`ye yönelik makro bir model yaklaşımı-
(2018-11-29)
11 ÖZET Gençlik turizmi tüm dünyada günden güne gelişen ve önem kazanan bir turizm biçimidir. Bu nedenle, tüm ülkeler gençlerin turizm etkinliklerine katılabilmeleri için gerekli ortamı en iyi şekilde oluşturmayı ...
Pazar bölümlendirme değişkenleri: Değişkenlerin belirlenmesine yönelik seyahat acentaları yöneticileri ve müşterileri üzerinde bir araştırma
(2018-08-06)
11 ÖZET Bu çalışmanın amacı, pazar bölümlendirme değişkenlerini seyahat işletmeleri açısından değerlendirmektir. Bu amaç, öncelikle, seyahat işletmesi yöneticilerinin pazar bölümlendirme faaliyetlerini etkili bir şekilde ...
Türk turizminde konaklama ve yiyecek hizmeti faaliyetine yönelik doğrudan yabancı sermaye yatırımlarıyla turizm gelirleri arasındaki ilişkinin incelenmesi üzerine ampirik bir çalışma
(2018-08-06)
Bu çalışmada Türk turizm sektöründe konaklama ve yiyecek hizmeti faaliyetine yönelik doğrudan yabancı sermaye yatırımları (DYSY) ile turizm gelirleri arasındaki nedensellik ilişkisi incelenmiştir. Literatürdeki çalışmaların ...
Otel işletmelerinde işçilik maliyet kontrolü ve verimlilik
(2018-08-06)
II ÖZET Otel işletmelerinde 1950'li yılların başlarından itibaren işçilik giderlerinin, toplam giderler içindeki oranı artış göstermiştir. Bu nedenle, otel işletmelerinde işçilik maliyet kontrolü daha da önem kazanmıştır. ...
Konaklama işletmelerinde çalışan ev idaresi personeline yönelik `Performans Değerlendirme Ölçeği`nin geliştirilmesi ve performansı etkileyen faktörlerin araştırılması: Ankara örneği
(2020-07-20)
İşletmeler için en önemli rekabet kaynaklarından birinin nitelikli iş gücü olduğunun tartışmasız bir gerçek olduğu günümüzde, işletmelerde bu gücün yönetilmesi için sağlıklı bir performans değerlendirme sistemine ihtiyaç ...
Hizmet hatasının telafisi ve müşteri tatmini üzerindeki etkileri: Kktc`deki dört ve beş yıldızlı otel ve tatil köylerinde yapılan bir uygulama
(2018-08-06)
Bu çalısmanın amacı, müsteri tatminini yeniden saglama sürecinde hizmettelafilerinin öneminin ele alınması, hizmet telafi sürecinde etkili olan faktörler ilehizmet telafisiyle gelen tatmin arasındaki iliskilerin belirlenmesidir. ...