Lojistik bilgi sistemlerinin işletme performansı üzerine etkisi ve bir uygulama

Abstract

ÖZETLOJİSTİK BİLGİ SİSTEMLERİNİNİŞLETME PERFORMANSI ÜZERİNE ETKİSİ VE BİR UYGULAMACENGİZ, FeritYüksek Lisans Tezi, İşletme Ana Bilim DalıTez Danışmanı: Yrd. Doç. Dr. Mehmet AYTEKİNTemmuz 2006, 95 sayfaBu çalışmada; lojistik bilgi sistemlerinin (Yazılım, Donanım ve İnsan Kaynakları) velojistik performansının (Depo Yönetim Sistemi, Taşıma Yönetim Sistemi ve MüşteriKazanımları) işletme performansına etkisi ile lojistik bilgi teknolojilerinin, lojistikperformansına etkisi anket tekniği kullanılarak incelenmiştir. Bu kapsamda Türkiye'deki 37lojistik işletmesinden elde edilen veriler istatistiksel olarak analiz edilmiştir.Anahtar Kelimeler: Lojistik, Lojistik Bilgi Sistemleri, Performans.

ABSTRACTTHE EFFECTS OF LOGISTIC INFORMATION SYSTEMSON BUSINESS?S PERFORMANCE AND AN APPLICATIONCENGIZ, FeritM. A. Thesis, Depertment of ManegementSupervisor: Assoc. Prof. Dr. Mehmet AYTEKİNTemmuz 2006, 95 pagesIn this study; effects of logistic information systems (software, hardware and humanresources) and logistics performance (warehouse management system, transportationmanagement system and client gains) on business performance has been investigated. Alsoeffect of logistic information technologies on business performance has been studied. For thispurpose, data obtained from 37 logistics firms in Turkey is analyzed using statisticaltechniques.Key Words: Logistic, Logistic Information Systems, Performance.