Browsing TEZLER by Author "48c56012cab79c66fed957c695e5970b"
Now showing items 1-1 of 1
-
Deneyimsel pazarlama ve müşteri memnuniyeti üzerine etkisi
Tunç, Ramazan (İSTANBUL TİCARET ÜNİVERSİTESİ/Dış Ticaret Enstitüsü, 2018-08-06)Deneyim kavaramı; 1982'de pazarlama alanına girmiş olmasına rağmen, tüketicidavranışlarını anlamada önemli bir olgu olarak ancak günümüzde karşımızaçıkmaktadır. Son yıllarda yapılan pek çok çalışmada, bu kavram ekonomik ...