Browsing TEZLER by Subject "Accomodations for travelers and tourists"
Now showing items 1-2 of 2
-
A Case study: Measuring service quality of a hotel using servqual method
(İHSAN DOĞRAMACI BİLKENT ÜNİVERSİTESİ/İşletme Enstitüsü, 1996) -
The Hilton International Ankara case: A study on the effect of chain of relationships on service quality
(İHSAN DOĞRAMACI BİLKENT ÜNİVERSİTESİ/İşletme Enstitüsü, 1993)ÖZET HİLTON INTERNATIONAL ANKARA : İLİŞKİLER ZİNCİRİNİN SERVİS KALİTESİNE ETKİSİ ÜZERİNE BİR ÇALIŞMA BEHİYE SERTAÇ YÜKSEK LİSANS TEZİ. İŞLETME FAKÜLTESİ TEZ DANIŞMANI : DOÇ. DR. GÜLİZ GER Bu çalışma Hilton Ankara Otelinin ...