Erzurum ili kongre turizm potansiyelinin değerlendirilmesi: Turizm konaklama işletmeleri yöneticilerine yönelik bir uygulama

Abstract

Bu çalışma, Erzurum ilinin kongre turizmi potansiyelinin değerlendirilmesi ve bupotansiyelin arza çevrilmesi konusunda neler yapılması gerektiğine yönelik biraraştırmadır. Bu amaçla turizm sektöründe yönetici pozisyonunda çalışanların görüşleridoğrultusunda, bir analiz gerçekleştirilmiştir.Çalışmada veri toplama yöntemi olarak, yarı yapılandırılmış görüşme tekniğikullanarak hazırlanmış olan anket yardımıyla, otel yöneticileriyle birebir görüşmesağlanmıştır. Alınan sonuçlar SWOT analizi tekniği uygulanarak incelenmiştir.Araştırma sonucunda kongre merkezlerinin varlığı, ilin ulaşım imkânları, doğalgüzellikleri, herhangi bir doğal risk barındırmaması ve ilin teknik donanımlarının,konaklama imkânlarının yeterli olması, ilin avantajları olarak gözükürken; ilde kalifiyepersonel bulunmaması, profesyonel acente ve organizasyon şirketinin olmaması, ilintanıtımının yetersiz olması ve arzu edilir sayıda kongre talebinin bulunmaması konularıise dezavantajlar olarak ortaya çıkmaktadır.Anahtar Kelimeler: Erzurum, Kongre, Kongre Turizmi, Turizm Potansiyeli.

In this qualitative phenomenological study, the evaluation of the potential ofcongress tourismpotential of Erzurum province and the completion of this potential isexplored through thevoices of hotel managers.The data were collected from the manager who work in tourism sector. Inthisstudy, semi-structured interviews were conducted. In the analysis of data, theresearcher followed SWOT analysis.The findings indicated that Congress centres in schools has many disadvantageslike havingnatural beauties, not having any natural disaster and sufficient equipmentaccommodationfacilities, in Erzurum province. However, inadequate promotion of theprovince, unqualifiedpersonnel, insufficient professional travel agents andorganizational companies andinadequate demand are among its disadvantages.Keywords: Erzurum, Congress, Congress Tourism, Tourism Potential.