Psikolojik rahatlığın bilgi paylaşımı, çalışmaya tutkunluk ve çalışan performansı üzerine etkisi

Abstract

Kişiler arası risk üstlenmede iş ortamının güvenli olduğu inancını ifade edenpsikolojik rahatlık, motivasyonel ve davranışsal iş çıktıları üzerinde etkisi olduğunainanılan bilişsel bir durumu yansıtmaktadır. Bu araştırmanın amacı, çalışanlarınpsikolojik rahatlık algısının onların bilgi paylaşımı, görev performansı, bağlamsalperformansı ve çalışmaya tutkunlukları üzerindeki etkisini incelemektir. Psikolojikrahatlık algısı yüksek olan çalışanların işlerine yönelik olumlu tutum ve davranışlarıgösterecekleri iddia edilmektedir. Araştırmanın örneklemini, Süleyman DemirelÜniversitesi ve Isparta Uygulamalı Bilimler Üniversitesi'nde idari birimlerde görevyapan memur ve sürekli işçilerden oluşturmaktadır. Veriler kolayda örnekleme yöntemikullanılarak 433 kişiden anket yoluyla toplanmıştır. Araştırma veri analizinde SPSS 22ve AMOS 21 programlarından yararlanılmıştır. Hipotezlerin test edilmesinde ise YapısalEşitlik Modellemesi kullanılmıştır. Elde edilen bulgular psikolojik rahatlığın bilgipaylaşımı, çalışmaya tutkunluk ve bağlamsal performans üzerinde etkisi olduğunu fakatgörev performansı üzerinde etkisinin bulunmadığını göstermektedir. Sonuç bölümüneelde edilen bulgular literatür kapsamında tartışılmış, yöneticilere ve araştırmacılaraönerilerde bulunulmuştur.

Psychological safety, which means the belief that the workplace environment issafe in undertaking interpersonal risk, reflects a cognitive state that is believed to have animpact on motivational and behavioral work outcomes. The aim of this study is toexamine the effect of employees' perception of psychological safety on their knowledgesharing, task performance, contextual performance and their work engagement (based onvigor, dedication and absorption). It is claimed that employees with high psychologicalsafety perception will show positive attitudes and behavior towards their jobs. The sampleof the study consists of administrative staff working in administrative units at SüleymanDemirel University and Isparta University of Applied Sciences. The data were collectedthrough a questionnaire from 433 people using the convenience sampling method. SPSS22 and AMOS 21 programs were used in the data analysis of the research. StructuralEquation Modeling was used to test the hypotheses. The findings have been found thatpsychological safety has an impact on knowledge sharing, work engagement (based onvigor, dedication and absorption) and contextual performance, but not on taskperformance. According to these findings, the results were discussed within the scope ofthe literature and suggestions were made to managers and researchers.