Rumination and psychological distress as mediators in the relationship between perfectionism and job burnout

Abstract

Endüstri/Örgüt Psikolojisi literatüründeki çeşitli çalışmalarda, mükemmeliyetçilik vetükenmişlik arasındaki ilişki incelendi. Ancak çok azı, aynı konuya bilişselperspektifle yaklaştı. Bu anlamda, bu çalışmayı diğerlerinden ayıran yönü; bilişsel biraktivite olan rüminasyonun psikolojik distres ile birlikte, kişilerin mükemmeliyetçieğilimleri ve tükenmişlik arasındaki ilişkide, aracılık rölü üstlenip üstlenmedikleriniaraştırmasıdır. Ek olarak, tüm bu ilişkiler içinde, mükemmeliyetçiliğin boyutlarınınkişilerin tükenmişlik eğilimlerini saptamada önemli rol oynadıkları öngörülmüştür.Mükemmeliyetçiliğin boyutları konusunda, mevcut çalışma Stoeber & Otto'nun `İkiFaktörlü Mükemmeliyetçilik Teorisi` yaklaşımını izlemiştir. Bu teoriye göremükemmeliyetçilik; `mükemmeliyetçi kaygılar` ve `mükemmeliyetçi çabalar` olarakadlandırılan iki adet üst boyuttan oluşur (Stoeber & Otto, 2006). Çalışmada yer alankatılımcı grubu, farklı sektör ve uzmanlıklardan gelen ve beyaz yaka pozisyonlardatam zamanlı olarak çalışan 245 kişiden oluşmaktadır. Mesleki tükenmişlik, altboyutları olan `duygusal tükenmişlik`, `sinizm` ve `kişisel yetersizlik` üzerindenincelenmiştir. Hayes'in `Çoklu Paralel Aracılar Analizi` (2013) ile elde edilenbulgular; Türk Beyaz Yaka Çalışanlar'ın mükemmeliyetçi kaygılarının, rüminasyonve psikolojik distres aracılığı ile, duygusal tükenmişlik ve sinizmin anlamlı birgöstergesi oldukları sonucunu ortaya koymuştur. Bunun yanısıra, bulgular ayrıcamükemmeliyetçi çabaların; psikolojik distres, duygusal tükenmişlik ve sinizm ileilişkili olmadığını, ancak, rüminasyon ile pozitif fakat zayıf bir ilişkisi olduğunu vekişisel yetersizlik ile negatif yönde bir ilişkisinin olduğunu göstermiştir. Bu çalışma,çok boyutlu mükemmeliyetçilik, rüminasyon, psikolojik distres ve tükenmişlik ileilgili önceden çalışılmış olan kognitif modellere, yeni ampirik bulgularla destekolarak, ilgili literatüre önemli bir katkı sağlamıştır.Anahtar Kelimeler: mükemmeliyetçi kaygılar, mükemmeliyetçi çabalar,mesleki tükenmişlik, duygusal tükenmişlik, sinizm, kişisel yetersizlik, psikolojikdistres, rüminasyon.

Various studies in the I/O psychology literature examined the relationship betweenperfectionism and job burnout. However, very few studies focused on this issue witha cognitive perspective. Therefore, the distinctive feature of the present study is toexamine that whether rumination -as one of the cognitive activities- accompanied bypsychological distress (PD) may mediate the relationship between one'sperfectionistic tendencies and job burnout. Additionally, aspects of the perfectionismwould identify the tendency for burnout in the overall relationship. With regards tothe aspects of perfectionism, the present study followed Stoeber & Otto's Two-factorTheory of Perfectionism approach that comprises two super-ordinate dimensions ofperfectionism that are named as perfectionistic concerns (PC), and perfectionisticstrivings (PS) (Stoeber & Otto, 2006). The participants were 245 full time whitecollarworkers from different sectors and professions. Job burnout was examinedthrough its sub-dimensions: emotional exhaustion, cynicism and inefficacy. Findingsderived from parallel multiple mediation analysis of Hayes (2013) showed thatperfectionistic concerns of Turkish white-collar workers were significant indicators ofemotional exhaustion (EE) and cynicism via mediational effects of rumination andpsychological distress. On the other hand, findings also revealed that perfectionisticstrivings were not significantly correlated to psychological distress, emotionalexhaustion, and cynicism, however, weakly but positively correlated to rumination,and negatively correlated to inefficacy. The present study contributed to the literatureby providing further empirical support for the cognitive models regarding therelationship between multidimensional perfectionism, rumination, PD, and jobburnout.Keywords: perfectionistic concerns (PC), perfectionistic strivings (PS), jobburnout, emotional exhaustion (EE), cynicism, inefficacy, psychological distress (PD),rumination.