Kurumsal vatandaşlık davranışı algısı ve kamu çalışanlarının iş tatmini üzerindeki etkisi: Van ve Bitlis ili örneği
- Global styles
- Apa
- Bibtex
- Chicago Fullnote
- Help
Abstract
Bu araştırmanın amacı birçok araştırmaya konu olmuş olan KurumsalVatandaşlık Davranışı Algısı ve Kamu Çalışanlarının İş Tatmini ÜzerindekiEtkisinin belirlenen kamu kurumlarında incelenmesidir. Çalışma üç anabölümden oluşmaktadır.Birinci bölümde; kurumsal vatandaşlık davranışı algısının tanımı,kurumsal vatandaşlık davranışının türleri, kurumsal vatandaşlık davranışınınboyutları, kurumsal vatandaşlık davranışına etki eden faktörler, kurumsalvatandaşlık davranışı ile ilgili teori ve araştırmalar ve son olarak kurumsalvatandaşlık davranışı ile ilişkili kavramlar açıklanmaya çalışılmıştır.Çalışmanın ikinci bölümünde; iş tatmini kavramı, iş tatmini ile ilgiliteoriler, iş tatminini etkileyen bireysel ve kurumsal faktörler incelenmiştir.Çalışmanın üçüncü bölümünde; kurumsal vatandaşlık davranışı algısıile iş tatmini arasındaki ilişki incelenmiştir. Bu ilişkiyi belirlemek amacıylakonuyla ilgili bir araştırma yapılmıştır. Araştırma, Van ve Bitlis illerindeki İlEmniyet ve Sağlık Müdürlükleri ile İl Defterdarlık'larında gerçekleştirilmiştir.Kurumsal Vatandaşlık Davranışı Algısının Kamu Çalışanlarının İş Tatminiüzerindeki etkisini ölçmek için 5'li Likert ölçeğinden oluşan bir anket formukullanılmıştır.Yapılan araştırma sonucuna ilişkin analizler neticesinde yorumlamayapılmış ve kurumsal vatandaşlık davranışı algısı ile iş tatmini arasındakiilişkiyi etkileyen nedenlere değinilerek tavsiyelerde bulunulmuştur.Anahtar Kelimeler: Kurumsal Vatandaşlık Davranışı, İş Tatmini The purpose of this research is employee perceptions of organizationalcitizenship behavior and its impact on job satisfaction in the designated publicinstitutions which has been the subject of various researches. The studyconsists of three main parts.In the first part; definition of organizational citizenship behaviorperception, types of organizational citizenship behavior, dimensions oforganizational citizenship behavior, factors that affecting organizationalcitizenship behavior, theories that related with organizational citizenshipbehavior, raleted concepts with organizational citizenship behavior have beenexplained.Second part of the study examine the term of job satisfacition, theoriesthat related with job satisfaction, individual and instutional facfactors whicheffect job satisfaction.In the third part of the study; the relationship between perception oforganizational citizenship behavior and job satisfaction has examined. In orderto determine this relationship, a survey was applied on the issue. Research isconducted with Provincial Police, Provincial Health Directorates and revenueoffices in the provinces of Van and Bitlis. İn order to measure the impact ofemployees perception of organizational citizenship behavior on jobsatisfaction, a survey for that consist of 5 point Likert scale was used.Finally comments are made according to the analyses results andmentioned to the causes that affect the connection with employees perceptionof organizational citizenship behavior and job satisfaction and suggestions aremade.Key Words: Organizational Citizenship Behavior, Job Satisfaction
Collections