Örgütsel bağlılık ve iş doyumu ilişkisi İstanbul itfaiyesi örneği

Abstract

Örgütler için insan faktörü göz ardı edilemez. Çalışma hayatında örgütsel bağlılık ve işdoyumunun büyük bir önemi vardır. Bu araştırmada İstanbul İtfaiyesi çalışanlarınınörgütsel bağlılık ve iş doyumu ilişkisi incelenmiştir.Yapılan bu araştırmada, veri toplama aracı olarak anket kullanılmıştır. Çalışmanınuygulama sürecinde, İstanbul itfaiye çalışanlarının örgütsel bağlılık türü ve düzeylerinibelirlemek için Meyer ve Allen'in Örgütsel Bağlılık Ölçeği kullanılmıştır. Meslekçalışanlarının iş doyumu düzeylerini belirlemeye yönelik Minnesota İş Doyum Ölçeğikullanılmıştır. Toplam 343 kişinin katılımı ile gerçekleştirilen bu çalışmadakatılımcıların literatüre uygun olarak normatif, duygusal ve devam türünde bağlılıkgösterdiği tespit edilmiştir. Her bir bağlılık türü ve düzeylerinde katılımcıların sosyo-demografik özellikleri arasında farklılık gösterip göstermedikleri detaylı olarakincelenmiş ve değerlendirilmiştir.Elde edilen bulgular sonucunda çalışanların bağlılığına etki eden birçok faktör olduğubaşta demografik özellikler, meslek çalışanlarının yaş ve mesleki konumu gibi çeşitlifaktörlerin iş doyumu ve örgütsel bağlılığı etkilediği görülmüştür. Araştırma sonucundaitfaiye çalışanlarının iş doyumu düzeyleri ile örgütsel bağlılık düzeyleri arasındaanlamlı ilişki tespit edilmiştir. İş doyumu arttıkça örgütsel bağlılık artmaktadır.

The human factor cannot be ignored for organizations. Organizational commitment andjob satisfaction have a major significance in business life. In this study, the relationshipbetween organizational commitment and job satisfaction of Istanbul Fire Departmentemployees was examined.Data collection tool of this research is survey. Meyer and Allen's OrganizationalCommitment Scale is implemented to determine the types and levels of organizationalcommitment of Istanbul Fire Department employees. The Minnesota Job SatisfactionScale is implemented to determine job satisfaction levels of employees. With theparticipation of 343 employees, it is determined that Istanbul Fire Departmentemployees have normative, emotional and continuing commitment according to theliterature. The differences in the socio-demographic characteristics of the participants ateach type and level of commitment were examined and evaluated in detail.In consequence of the findings, although various factors affect the commitment ofemployees; demographic characteristics, age and occupational position of theoccupational employees, job satisfaction and loyalty are mainly affected. As a result ofthe research, a meaningful relationship between job satisfaction level and organizationalcommitment level of firefighters was determined. As job satisfaction increases,organizational commitment increases.