Browsing NAMIK KEMAL ÜNİVERSİTESİ by Author "09fed2af7aa07ef73063011376aa817f"
Now showing items 1-1 of 1
-
Perakende sektöründe kurumsal itibar ve hizmet kalitesinin müşteri memnuniyeti üzerine etkileri: istanbul`da bir uygulama
Duygun, Adnan (NAMIK KEMAL ÜNİVERSİTESİ/Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2018-10-24)Perakendecilik Alışveriş Merkezlerinin (AVM) yaygınlaşması ile birlikte her geçen gün büyüyen bir sektör haline gelmektedir. Bu çalışmanın temel amacı, perakende sektöründe kurumsal itibar ve hizmet kalitesinin müşteri ...