Tüketici davranışı çerçevesinde Türkiye`yi ziyaret eden Rus turistlerin tüketim alışkanlıkları

Abstract

Günümüzde seyahat eden sayısı ve turizm hareketleri her yıl yükselmektedir.Bazı pazarlar gösterdigi hızlı gelisim ve büyüme nedeniyle ilgi odagı halinegelmektedir. Rus turizm pazarı da bu karakteristige sahiptir. Rusya'da ekonomikbakımdan olumlu gelismelerin olmasıyla birlikte, her yıl turizm amaçlı seyahatedenlerin sayısı da artmaktadır. Dolayısıyla, Türkiye için Rus Turizm pazarı potansiyelpazar olarak önemli yere sahiptir.?Tüketici Davranısı Çerçevesinde Türkiye'yi Ziyaret Eden Rus TuristlerinTüketim Alıskanlıkları? adlı yüksek lisans tezinin amacı, Türkiye'yi ziyaret eden Rusturistlerin davranıslarını inceleyerek tüketim egilimlerini, beklentilerini, ihtiyaçlarınıtespit etmek ve tüketici alıskanlıklarını belirlemektir. Bu, pazardaki tüketicileritanımakla mümkün olabilmektedir. Çalısma üç bölümden olusmaktadır.Çalısmanın birinci bölümünde, tüketici, tüketici davranısı kavramlarınıntanımları yapılarak tüketici davranısının özellikleri, tüketici davranısını degistiren veetkileyen faktörler, satın alma karar süreci ve asamaları incelenmistir.kinci bölümde, turist-tüketici kavramının tanımı yapılarak turistTiplendirmeleri ele alınmıstır. Bununla birlikte, Rusya ve Rus Turizm Pazarı hakkındagenel bilgiler verilmistir.Üçüncü bölümde, Antalya, Bodrum ve stanbul yörelerinde tatil yapan 600Rus turiste anket uygulaması yapılarak Rus turistlerin tüketim alıskanlıklarıbelirlenmeye çalısılmıstır. Uygulamadan elde edilen bulgular çerçevesinde yorum veönerilere ise ?Sonuç ve Öneriler? bölümünde deginilmistir.

There is increasing traveler potential and travel activities every year. Somemarkets had showed fast developing and changing, so that brings a special attantion.Russian Tourism Market has characterization like this. Economy is developing andnumber of travelers is increasing in Russia every year. Thats why Russian TourismMarket has been taken importance as a potential tourism market for Turkey.The aim of the master thesis named ?Consumption Habits Of Russian TouristsVisiting To Turkey In Turns Of Consumer Behavior? is defining tendencies,expectations, needs and habits of Russian tourists in Turkey. That is possible by waywell known consumers in that market. In this context the study contains three parts.In the first part of the study, were analyzed consepts of consumer andconsumer behavior. Also, were determined decision ? making process, stages andfactors which are changing and influencing consumer behaviors.In the second part of the study, was analyzing consept of tourist-consumer andclassificated types of tourists. Also, in this part, there are general information aboutRussia and Russian Tourism Market.In the third part of the study, was tried to determenied consumption habits ofRussian tourists through the survey method whith 600 Russian tourists in Antalya,Bodrum and stanbul regions. Also there are finds and opinions in the part named?Resolution and Suggestions?