Sağlık kurumlarında çalışan personelin motivasyonunu etkileyen faktörlerin incelenmesi ve bir uygulama

Abstract

Günümüzde motivasyon tüm sektör çalışanlarında olduğu gibi sağlık kurumlarında çalışan personel için de oldukça önemlidir. Personelin motivasyonunun yüksek olması iş verimliliğinin yükselmesini sağlamakta, böylelikle verilen hizmet kalitesi ve hasta memnuniyeti artmaktadır. Sağlık kurumlarında çalışan personelin motivasyonunu etkileyen faktörlerin incelendiği bu araştırmada; İstanbul ili içerisinde hizmet vermekte olan bir vakfa ait iki hastanede çalışan 207 sağlık personeline anket uygulaması yapılmıştır.

In this day and time, motivation is considerably important for health facilities employee as well as all sector employees. If personnel motivation is high, it is provided high labor productivity and, thus quality of service provided and satisfaction of patient increase. When examined in this research, the factors that affect the motivation of personnel in medical institutions; it is conducted a survey to 207 health personnels in two private hospitals that belonging to a foundation in Istanbul.