Türk kamu yönetiminde personel motivasyonu ve verimlilik üzerine etkileri: Erzurum Bölge Mahkemesi örneği

Abstract

Motivasyon insanı harekete geçiren, davranışlarını yönlendiren olgulardır. Verimlilik iseeldeki kaynaklarla en çok çıktıya ulaşma çabasıdır. İnsanlar fiziksel, duygusal vedüşünsel farklılıklara sahiptir. Bu durum insanların motivasyonunu etkileyen faktörlerinfarklılaşmasına neden olmuştur. Bu farklılıklardan hareketle insanı harekete geçirenmotivasyon faktörlerinin belirlenmesi ve ölçümü ile motivasyon faktörlerinin verimliliküzerine etkilerine yönelik yargı özelinde literatür eksikliği bulunmaktadır.Bu çalışmanın temel amacı, yargı süreçlerinin hızlandırılması noktasında kamupersonellerinin motivasyonu ve verimlilik üzerine etkilerinin araştırılmasıdır. Bu amaçlaçalışma, Türk yargı sisteminde faaliyet gösteren Erzurum Bölge Adliye Mahkemesi'ndeçeşitli unvanlarda görev yapan çalışanlar ile gerçekleştirilmiştir. Çalışma kapsamındaanket tekniği kullanılarak çalışanların konuya ilişkin algıları ölçülmeye çalışılmıştır. Buçerçevede teorik bilgilere yer verilerek anket sonucu elde edilen bulgular ortayakonulmuştur.

Motivation is the facts that motivate the human and directs their behavior. Productivityis the effort to reach the most output with the resources available. People have physical,emotional and intellectual differences. This situation caused different factors affectingthe motivation of people. Based on these differences, there is a lack of literature about thedetermination and measurement of motivation factors that motivate people and the effectsof motivation factors on productivity.The main aim of this study is to investigate the effects of public personnel on motivationand efficiency in accelerating judicial processes. For this purpose, the study was carriedout with the employees working in various titles in the Erzurum Regional Court of Justice,which operates in the Turkish judicial system. Within the scope of the study, theemployees' perceptions about the subject were tried to be measured by using the surveytechnique. In this context, theoretical knowledge is presented and findings obtained fromthe survey are presented.