Duygusal zeka ve pozitif psikolojik sermaye ilişkisi

Abstract

İş ve sosyal yaşamda duyguların öneminin ortaya çıkmasıyla birlikte, özellikle 2000'liyıllardan sonra pozitif örgütsel davranış akımının gelişimine paralel olarak duygusalzekâ, psikolojik dayanıklılık, psikolojik sermaye ve psikolojik iyi oluş gibi kavramlaraolan ilgi giderek artmıştır. Yazında duygularını yönetebilen, psikolojik açıdan iyi vedayanıklı olan, geleceğe yönelik olumlu bakış açısına sahip olan ve olumlu duygulanımeğilimi olan bireylerin daha yüksek düzeyde performans sergiledikleri ilerisürülmektedir. Yazında vurgulanan bir diğer husus, bu değişkenleri etkileyen veetkileme potansiyeli olan her türlü faktörün incelenmesi gerekliliğidir. Bu gerekçe ile buçalışmada pozitif örgütsel davranış akımının iki ürünü olan duygusal zekâ ile pozitifpsikolojik sermaye arasındaki potansiyel ilişkinin sorgulanması amaçlanmıştır. Bununlabirlikte iki değişkenin katılımcıların demografik özelliklerine göre farklılaşıpfarklılaşmadığını incelemek de çalışmanın diğer amacıdır.Çalışmanın amacına bağlı olarak nicel bir araştırma tasarlanmıştır. Araştırma içingerekli veriler anket tekniği vasıtası ile elde edilmiştir. Araştırmanın örneklemini farklısektör ve iş kollarında çalışan 231 katılımcı oluşturmaktadır. Araştırma sorularınıcevaplamak ve hipotezleri test etmek üzere Bağımsız Örneklemler T-Testi, Tek YönlüVaryans Analizi (ANOVA), korelasyon ve regresyon analizlerinden yararlanılmıştır.Araştırmanın bulguları incelendiğinde, çalışanların duygusal zekâ düzeyleri ilepsikolojik sermaye düzeyleri arasında pozitif yönde oldukça kuvvetli bir ilişki eldeedilmiştir. Tekli regresyon analizine göre, duygusal zekânın bütün boyutlarınınpsikolojik sermayeyi pozitif yönde açıkladığı görülmüştür. Çoklu regresyon analizibulgularına göre ise duygusal zekânın kendi duygularını değerlendirme ile başkalarınınduygularını değerlendirme boyutları, psikolojik sermaye üzerinde düşük düzeyde pozitifetkili iken, duyguları yönetme boyutu psikolojik sermaye üzerinde orta kuvvette pozitifetkilidir. Buna karşın duyguları kullanmanın psikolojik sermaye üzerinde etkisininolmadığı görülmüştür. Duygusal zekâ ile psikolojik sermaye, katılımcıların demografiközelliklerine göre farklılaşmamıştır. Psikolojik sermayeyi en güçlü düzeyde açıklayanboyutun ise duyguları yönetme olduğu görülmüştür. Bu çalışma bağlamında elde edilenbulguların ilgili yazına sınırlı da olsa katkı sağlaması beklenmektedir.

With the emergence of the importance of emotions in business and social life, interest inconcepts such as emotional intelligence, psychological resilience, psychological capitaland psychological well-being increased in parallel with the development of positiveorganizational behavior trend especially after 2000s. In literature, it is suggested thatindividuals who can manage their emotions, are psychologically good and resilient,have a positive viewpoint for the future and have a positive affectivity tendency performat a higher level. Another issue highlighted in the literature is the need to examine allfactors that affect these variables and which have the potential to affect them. With thisrationale in this study, it is aimed to question the potential association betweenemotional intelligence and positive psychological capital, which are two products ofpositive organizational behavior. On the other hand, the other purpose of the study is toexamine whether the two variables differ according to the demographic characteristicsof the participants.A quantitative research was designed based on the purpose of the study. The datarequired for the research were obtained by means of the survey technique. The sampleof the study consisted of 231 participants working in different sectors and businessfields. Independent Samples T-Test, One-Way Anova, correlation and regressionanalysis were used to answer the research questions and test hypotheses.When the findings of the study are examined, a quite strong positive association wasfound between employees' emotional intelligence and psychological capital levels.According to single regression analysis, it was seen that all dimensions of emotionalintelligence predicted psychological capital positively. According to the findings ofmultiple regression analysis, while the evaluating one's own emotions and others'emotions had low positive impacts on psychological capital, managing emotionsdimension had a moderate positive impact on psychological capital. On the other hand,it was observed that using emotions dimension had no effect on psychological capital.Emotional intelligence and psychological capital did not differ according to thedemographic characteristics of the participants. It was seen that the dimensionexplaining the psychological capital at the strongest level was managing emotions. Thefindings obtained in the context of this study are expected to contribute to the relatedliterature in a limited way.