Search
Now showing items 1-10 of 17
Müşteri için değer yaratma, müşteri sadakati oluşum süreci ve şirket performansına etkileri üzerine araştırma
(2018-08-06)
Müşteri Sadakati kavramı teknolojik ve ekonomik gelişmelere bağlı olarak son yıllarda pazarlama literatüründe yer almaya başlamış bir kavramdır. Hızla gelişen GSM sektöründe Operatör bir firmanın mevcut müşteri portföyünü ...
İnovasyon stratejilerinin finansal performans üzerine etkileri: Türkiye imalat sanayi örneği
(2020-08-14)
İnovasyon, mevcut ürün/hizmette değişikler yapılarak yeni bir ürünün meydana getirilmesi veya piyasada daha önce var olmayan bir ürünün mevcut veya yeni bir teknoloji ile üretilmesi olarak tanımlanabilir. Bu tez çalışmasında ...
Bireysel emeklilik sisteminde geleceğin planlanması ve emeklilik fonları performans analizi
(2018-08-06)
Günümüzde emeklilik denildiğinde akla gelen problemler ile ilgili çözüm ve öneriler sunacak bu çalışma, öncelikler birikim kavramı üzerinde duracak, bu sebeple özel emekliliğin tanımını yaparak teknik özelliklerini ...
Lojistik hizmet kalitesi ile firma performansı arasındaki ilişkide lojistik performansı ve teknoloji düzeyinin rolü
(2018-08-06)
Hem nihai hem de endüstriyel müşteriler, ürün ve hizmetlerde en iyi kaliteyi beklemekte, üreticiler de müşterilerinin bu beklentilerini karşılamak istemektedirler. Son yıllarda küresel ekonomik sistemlerde meydana gelen ...
Örgütlerde performans yönetiminin önemi, değerlendirme süreci ve bir uygulama örneği
(2018-08-06)
Günümüzde baskıcı bir rekabetin yaşandığı iş yaşamında insan kaynağı, stratejik önem taşıyan bir faktör olarak karşımıza çıkmaktadır. Globalleşme ile birlikte sınırlar ortadan kalkmakta; işletmeler sürdürülebilir liderliğin ...
Örgütsel bağlılık, iş memnuniyeti ve stres düzeyinin algılanan çalışan performansı üzerindeki etkisi: KOBİ`lerde bir araştırma
(2019-02-27)
Ulusal ekonomilerin temel taşı niteliğindeki Küçük ve Orta Ölçekli İşletmeler (KOBİ) yeni gelişmelere uyum sağlamaya yönelik dinamik yapıları, istihdama olan katkıları ile önemli işletmelerdir. Çağdaş yönetim anlayışına ...
Presenteeism ve iş stresinin çalışan performansına etkisi: Bir uygulama örneği
(2020-05-11)
İşletmelerin yaşamlarını sürdürebilmeleri ve sağlıklı bir çalışma ortamı gerçekleştirip, sürekli gelişen ve değişen teknoloji ile uluslararası piyasada rekabet avantajı elde etmeleri gerekmektedir. Bunun için çalışanların ...
Entelektüel sermayenin girişimcilik performansı üzerindeki etkisi: Kosova`daki KOBİ`ler ile ilgili bir araştırma
(2019-07-29)
Küçük ve orta büyüklükteki işletmeler (KOBİ) dünyada olduğu üzere Kosova Cumhuriyeti gibi gelişmekte olan ülkelerde de işletmelerin yüzde 99'dan ve istihdamın yüzde 80'inden fazlasını sağlamaktadır. Bu nedenle, ...
Havacılık sektöründe tedarikçi performansının kümeleme analizi ve yapay sinir ağları ile incelenmesi
(2018-12-04)
Günümüzde küreselleşmeyle birlikte yoğun bir rekabet ortamı mevcuttur. Bu rekabet havayolu firmaları arasında da yoğun bir şekilde görülmektedir. Havayolu firmaları rekabette üstün olabilmek için ve müşterilere minimum ...
Marka performansının, kültürün ve marka kişiliğinin marka sadakati üzerine etkisi: İstanbul`daki beş yıldızlı otel işletmelerinde bir uygulama
(2018-08-06)
Küreselleşmenin de etkisiyle günümüz pazar koşullarında tüketici odaklı bir yaklaşımın hâkim olduğu görülmektedir. Tüketicilerin ihtiyaç ve isteklerini tam olarak karşılayabilmek için işletmelerin kendi tüketicilerini ...