Süreç yönetimi uygulamalarının örgütsel bağlılığaetkisinde örgütsel adaletin aracı rolü

Abstract

Bu tez çalışmasının amacı, süreç yönetimi uygulamaları ile örgütsel bağlılık ilişkisindeörgütsel adaletin aracı rolünü ortaya koymaktır. Çalışmada öncelikle belirtilenkavramlar hakkında teorik bilgiler verilmiş, konuların detayları açıklanmıştır.Araştırma bölümünde ise, bu değişkenler arasındaki ilişkilerin ortaya konulmasıamacıyla, süreç yönetimi uygulamalarının gerçekleştirildiği bir organizasyonda anketuygulaması gerçekleştirilmiş olup, 117 adet form yanıtlanmıştır.Araştırma sonucunda, süreç yönetimi uygulamalarının örgütsel bağlılık üzerindekietkisinde örgütsel adaletin tam aracılık rolünün bulunduğu anlaşılmıştır.

The aim of this inquiry is to study the effects of the relationship between processmanagement applications and organizational commitment with the mediator role oforganizational justice. In the study, the theoretical framework about the mentionedconcepts is given and later the details of the subjects are explained.In the application section, a questionnaire was applied in an organization that appliedprocess management in order to reveal the relationships between the variables. 117questionnaire form collected in this subject.As a result of study, it is understood that organizational justice has a fully mediatorrole in the effect of process management on organizational commitment.