Now showing items 1-1 of 1

    • Quality conscious strategic customers in queueing type service systems 

      Ataman, Görkem (KOÇ ÜNİVERSİTESİ/Fen Bilimleri Enstitüsü, 2018-08-06)
      Servis sistemleri, müşterilerin ihtiyaç ve isteklerini karşılamak için oluşturulan tasarım ve teknolojilerdir. Bu sistemlere verilebilecek başlıca örnekler çağrı merkezleri, üniversiteler, hastaneler, restoranlar, alışveriş ...