Browsing FEN BİLİMLERİ ENSTİTÜSÜ by Subject "Civil Aviation"
Now showing items 1-1 of 1
-
Havayolu işletim performansı: Ayrıcalıklı hizmet ve hizmet kalitesi arasındaki ilişki
(TÜRK HAVA KURUMU ÜNİVERSİTESİ/Fen Bilimleri Enstitüsü, 2018-10-02)Taşımacılık alanındaki aşırı rekabetçi durum, bu iş sahasını farklı arayışlara itmektedir. Hava taşımacılığı seçiminin nedeninin belirlenmesi bağlamında servis sağlayıcının performansının ölçülmesi ve verilen hizmetin ...