Türkiye`de banka reklamcılığının tüketiciler üzerindeki etkisi ve örnek olarak Türkiye İş Bankası reklamlarının incelenmesi

Abstract

Bu araştırmanın amacı, tüketicilerin, bankacılık ürün ve hizmetlerini kullanmalarında ve onları seçmelerinde banka reklamlarının etkisinin olup olmadığına açıklık getirmektir. Bu konunun araştırılabilmesi için ? banka reklamlarının, İstanbul Ticaret Üniversitesindeki öğrenciler üzerindeki etkileri? ile ilgili bir anket uygulanmıştır.Verilerin analizi göstermiştir ki, banka reklamcılığının tüketiciler üzerinde etkisi vardır. Ayrıca reklamlarda kampanyaların kısaca açıklanması ve kültürel özelliklerimizin ön planda tutulması, sadece satın alma davranışları üzerinde değil, öğrencilerin de satın alma kararlarını etkileyen unsurlar olarak görülmüştür. İlave olarak Türkiye İş Bankası reklamlarının öğrencilerin satın alma davranışlarını etkilediği de görülmüştür.

The purpose of this research is to find out whether or not consumers are affected by bank advertisements upon purchasing a product or a service of a bank. In order to research this subject, a survey entitled ?The impact of bank advertisements on the buyer behavior of students at Istanbul Commerce University?.According to the analysis undertaken, bank advertisement does have an impact on buying behavior. Also, survey proved that, brief details of campaigns and cultural characteristics not only influence buyer behavior hereupon have an impact on the students? buying behavior. In addition to this result, the advertisements of Isbank have an impact on the purchasing decisions of the students at the Istanbul Commerce University.