Kitleleri harekete geçirme aracı olarak sosyal algı yönetimi

Abstract

Son dönemde hızla gelişen teknoloji sayesinde, her türlü bilgiye ulaşma ve bilgiyi yayma imkanına kavuşulmuştur. Bununla birlikte, yayılan bilginin doğruluk ve güvenilirlik derecesini ölçmek aynı oranda zorlaşmıştır. Tarih boyunca çeşitli mücadeleler içine giren grupların, galip çıkmak amacıyla kullandığı yöntemler arasında en etkin olanının, hedef kitlenin ikna edilerek, kendi isteğiyle, istenilen şekilde yönlendirilmesi olduğu tespit edilmiş ve bu kapsamda hedef kitleye yönelik algı yönetimi uygulamaları gerçekleştirilmiş ve gerçekleştirilmektedir. Bu çalışmada, algı, tutum ve davranış kavramları incelenmiş, algı yönetiminin gelişimi, süreçleri, araçları, alanları ve sosyal medya ile ilişkileri incelenerek çeşitli örneklere yer verilmiştir. Algı yönetimi uygulamalarının toplumsal olaylarda ne derece önemli rol oynadığı belirtilmiştir.

All kinds of opportunities to access knowledge and knowledge dissemination have been attained with rapidly evolving technology in revent years. However, to measure the degree of accuracy and reliability of the emitted information has become difficult at the same rate. In order to emerge triumphant among the most effective used method is to be directed in the desired shape of the convinced target audience has been determined throughout the history that fall into various struggles. Within this scope, audience perception management practices were carried out. In this study, perception management, the attitudes and behavior concepts, the development of perception management, processes and tools have been examined by several examples.