E-ticarette süreç yönetimi uygulanmasına bir örnek: Özel bir şirkette uygulaması

Abstract

İnternet kullanımının artmasıyla gelişen e-ticaretin günümüzde toplam ticarethacmindeki payı artış göstermektedir. Erişim kolaylığı ve arttırılan güvenlik koşulları e-ticaret katılımcılarının da sayısının artmasına sebebiyet vermektedir. Elektronik ticaretinbireylere sunduğu kolaylıkların yanı sıra işletmeler için de oluşturduğu maliyetidüşürme, verimliliği arttırma, zamandan tasarruf ve uluslar arası pazarlara ulaşma gibiavantajları yadsınamaz boyutlardadır. Bu avantajlar ve katılımcı yoğunluğu gelenekselticaret yapan işletmelerin elektronik ticarete yönelmesinde baskı kurmaktadır.Elektronik ticarette ki sirkülasyon ve müşteri beklentilerinde gerçekleşen artışişletmelerin büyümeye gitmesini gerektirmektedir. Büyüme aşamasında en yaygınsorunsal ise depolama alanıdır. Bu bağlamda, çalışmada e-ticarette büyümeyle gelişendepo sorunları süreç iyileştirme teknikleri ile incelenmektedir.

Increase in using the internet advanced e-commerce business and caused a rapid inclineto greater usage volumes. Furthermore, robust security and fast internet connection havealso helped to attract more users. Corporate users have benefitted from this by reducingcosts and time consumption, increasing efficiency and have gained the opportunity toreach out global markets as well as Individuals have benefitted from these as much.This is pressuring conventional business owners to use more and more e-commercerelated business endeavors. This type of business shift is also pushing business ownersto expand and grow in order to meet customer demand while experiencing increase in e-commerce circulation. Major problem during this expansion is storage space. Thus, thisstudy will evaluate process improvement techniques during e-commerce driven businessexpansion.