Hekim ve hemşirelerin empatik eğilim düzeyleri ile iş doyumları arasındaki ilişkinin incelenmesi

Abstract

Araştırma hekim ve hemşirelerin empatik eğilim ve iş doyumu düzeyleri ile bunların birbiriyle olan ilişkisini saptamak amacıyla tanımlayıcı ve ilişki arayıcı olarak gerçekleştirildi. Araştırmanın örneklemini, Ocak-Nisan 2010 tarihleri arasında Bakırköy Dr. Sadi Konuk Eğitim ve Araştırma Hastanesinde çalışan 136 hekim ve 265 hemşire oluşturdu. Veri toplanmasında araştırmacı tarafından hazırlanan bilgi formu, Dökmen tarafından geliştirilen Empatik Eğilim Ölçeği ve Hackman ve Oldham tarafından geliştirilen İş Doyumu Ölçeği kullanıldı. Verilerin istatistiksel değerlendirilmesinde; Ortalama, standart sapma, Oneway Anova testi, Tukey-hsd, student t testi, pearson korelasyon ve spearman's rho korelasyon analiz teknikleri kullanıldı. Çalışmada Empatik Eğilim Ölçeğinin güvenirliğinin Cronbach's alpha katsayısı 0,607, İş Doyumu Ölçeğinin güvenirliğinin Cronbach's alpha katsayısı 0,901 bulundu. Sonuçlar % 95'lik güven aralığında, anlamlılık p<0.05 düzeyinde değerlendirildi. Araştırmadan elde edilen bulgulara göre; hekimlerin empatik eğilim puan ortalaması 63,41±10,65, hemşirelerin 62,42±10,01'dir. Empatik eğilim puan ortalamalarının yaş durumları,mesleği isteyerek seçme durumları, çalışma ortamından memnun olma durumları ile ilşkili olduğu saptandı. Hekimlerin iş doyumu puan ortalaması 51,74±18,30, hemşirelerin 43,55±18,07'dir. İş doyumu puan ortalamalarının cinsiyet, eğitim durumu, mesleği isteyerek seçme durumları ve çalışma ortamından memnun olma durumları ile ilişkili olduğu saptandı. Empatik eğilim ve iş doyumu düzeyleri arasında sadece hemşirelerde zayıf pozitif yönde ve istatistiksel olarak anlamlı bir ilişki saptandı (p<0.05). Buna göre hemşirelerin empatik eğilim düzeyleri arttıkça, iş doyum düzeyleri de artmaktadır.

Survey of physicians and nurses and job satisfaction levels of empathy and their relationship with each other in order to determine the relationship between the user and the caller was performed. The research sample, between January to April 2010 Bakirkoy Dr. Sadi Konuk Education and Research Hospital, 136 physicians and 265 nurses who created the work. Data collection and information form prepared by the researcher, developed by the cast and Empathic Tendency Scale developed by Hackman and Oldham Job Satisfaction Scale was used. Statistical evaluation of data, average, standard deviation, Oneway Anova, Tukey-hsd, Student t test, Pearson correlation and Spearman's rho correlation analysis techniques were used. In study, the Cronbach's alpha reliability coefficient of Empathic Tendency Scale 0.607, Job Satisfaction Scale: Cronbach's alpha reliability coefficient was 0.901. Results 95% confidence interval, significance p <0.05 level were evaluated. According to research findings, average 63.41 ± 10.65 empathic physicians, nurses, 62.42 ± 10.01 'dir. Average age of empathic situations, voluntary selection of vocational status, satisfaction with work environment was found to be Related development. Physician job satisfaction mean score of 51.74 ± 18.30, 43.55 ± 18.07 for nurses is. Job satisfaction scores across gender, educational status, occupational status and work environment by asking satisfaction with choice and Related development was detected. Empathic, and job satisfaction among nurses in only weak positive and statistically significant relationship was found (p <0.05). Accordingly, increased levels of empathy of nurses, increase job.