Ticari araç kullanan sürücülerin algılanan stres düzeyleri ile iş doyumu arasındaki ilişkinin incelenmesi

Abstract

Bu araştırma ticari araç kullanan sürücülerin algılanan stres düzeyleri ile işdoyumu arasındaki ilişkiyi bazı değişkenlere göre incelemeyi esas almaktadır. Buamaçla İstanbul ili Eyüp ilçesindeki psikoteknik değerlendirme merkezine başvuruyapan, yaşları 18-60 arası değişen 180 ticari araç sürücüsüne Kişisel Bilgi Formu,Algılanan Stres Düzeyi Ölçeği ve Minnesota İş Doyum Ölçeğiuygulanmıştır.Araştırmanın sonuçlarına göre sürücülerin stresinin iyi düzeyde, işdoyumlarının normal düzeyde olduğu görülmüştür. Sürücülerin iş doyumudüzeylerinin yaş, ekonomik durum ve hizmet süresine göre anlamlı bir şekildefarklılaştığı belirlenmiştir. Buna göre yaşları 18-26 aralığında olan sürücülerin 26-42ve 42-60 yaş aralığında olan sürücülere göre anlamlı düzeyde iş doyumları dahadüşük, stres düzeyleri daha yüksektir. Ekonomik olarak geçimini zor sağlayansürücülerin ekonomik durumlarını orta, iyi ve çok iyi olarak değerlendiren sürücüleregöre anlamlı düzeyde iş doyumları daha düşük, stres düzeyleri daha yüksektir. Aynızamanda 10 yıl ve daha üzeri hizmet süresi olan sürücülerin daha az hizmet süresiolan sürücülere göre anlamlı düzeyde iş doyumları daha yüksek, stres düzeyleri dahadüşüktür. Bununla birlikte yaş, ekonomik durum ve hizmet süresi ile stres düzeyleriarasında da anlamlı farklılaşma bulunmuştur. Stres ile iş doyumu arasında ters yönlübir ilişki olduğu ve stres arttığında iş doyumunun azaldığı sonucuna ulaşılmıştır.Araştırmanın bundan sonraki stres düzeyleri, iş doyumu alanlarında yapılanaraştırmalara kaynak niteliğinde olması hedeflenmektedir.Anahtar Kelimeler: İş Doyumu, Stres Düzeyi, Ticari Araç Sürücüleri

This study aims tothe relationship between commercial vehicle drivers'perceived stress level and job satisfaction. For this reason, Personal InformationForm, Minnesota Job Satisfaction Scale and Perceived Work Stress Scale wereapplied to180 commercial vehicle drivers applying to the psychotechnical center inEyüp, İstanbul. According to the results of the study, the stress level of the drivers isgood and their job satisfaction is in normal condition. It was determined that the jobsatisfaction of the drivers differed significantly according to age, economic statusand service life. According to this, drivers aged 18-26 have lower job satisfactionthan drivers aged 26-42 and 42-60, stress levels are higher signiticantly. Accordingto this, drivers that make it difficult to live economically have lower job satisfactionthan drivers with economic status is middle, good and very good, stress levels arehigher significantly. Same time, drivers working more than 10 years are higher jobsatisfaction than drivers working less than 10 years, stress levels are lowersignificantly. However, there was a significant difference between age, economicstatus and service duration and stress levels. There is an inverse relationship betweenstress and job satisfaction and job satisfaction decreases as stress increases.The aimof this study is to be the source of the next job satisfaction and stress level.Keywords: Joc Satisfaction, Stress Level, Commercial Vehicle Drivers