Browsing TEZLER by Author "57762f7da8fae5b91dc9ec1c4e6149f4"
Now showing items 1-1 of 1
-
E-sadakat oluşumunda e-hizmet kalitesi, e-müşteri tatmini ve e-müşteri değerinin etkisi
Şenbabaoğlu, Emine (ÇANKIRI KARATEKİN ÜNİVERSİTESİ/Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2018-08-06)İnternet bireyler tarafından farklı amaçlarla kullanılmaktadır. Hayat tarzının değişmesi ile birlikte zaman darlığı, bilgiye ulaşma ve alternatifleri karşılaştırma kolaylığı gibi nedenler, tüketicileri internette alışveriş ...