Show simple item record

dc.contributor.advisorErel, Erdal
dc.contributor.authorErkazancı, Ersoy
dc.date.accessioned2023-09-26T11:31:35Z
dc.date.available2023-09-26T11:31:35Z
dc.date.submitted2021-04-26
dc.date.issued1996
dc.identifier.urihttps://acikbilim.yok.gov.tr/handle/20.500.12812/751899
dc.description.abstractÖZET TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ UYGULAMALARINDA ISO 9000 STANDARDLARMIN ROLÜ ÖRNEK ÇALIŞMA: KORDSA HAZIRLAYAN Ersoy ERKAZANCI İSLETME YÜKSEK LİSANS TEZİ BİLKENT ÜNİVERSİTESİ-ANKARA EYLÜL, 1996 Tez Yöneticisi: Doç. Dr. Erdal EREL 21. Yüzyıla girerken, kalite rekabet edebilmek için en önemli araçlardan biri haline gelmiştir. Bugün, kalite yönetimi ve kalite sistemleri pek çok firma ve yöneticileri tartından bilinmekte ve kullanılmaktadır. ISO 9000 standartlarının, kalite güvence sistemleri olarak ve Toplam Kalite Yönetimi'nin (TKY), kalite yönetimi filozofisi olarak birbirlerinin yerine geçtiği veya birbirlerini tamamladığı sorgulanmaktadır. Bu tezde, örnek çalışma olarak, ISO 9000'le Toplam Kalite Yönetimi arasındaki ilişkiyi görmek için her iki aracıda uygulayan KORDSA incelenmiştir. n
dc.description.abstractABSTRACT ROLE OF ISO 9000 STANDARDS IN TQM APPLICATIONS A CASE STUDY: KORDSA BY Ersoy ERKAZANCI MBA THESIS BILKENT UNIVERSITY-ANKARA SEPTEMBER, 1996 Supervisor: Dr. Erdal EREL Towards 21st century, quality has become one of the most important tools for being competitive. Quality management and quality systems have been recognized by several firms and managers today. ISO 9000 standards, as quality assurance systems and Total Quality Management (TQM), as a quality management philosophy are questioned to be alternative or complementary for each other. In this thesis, a real life case, KORDSA, which has applied the both tools had been investigated in order to see the relationship of ISO 9000 and Total Quality Management.en_US
dc.languageEnglish
dc.language.isoen
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/embargoedAccess
dc.rightsAttribution 4.0 United Statestr_TR
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectİşletmetr_TR
dc.subjectBusiness Administrationen_US
dc.titleRole of ISO 9000 standards in total quality management applications a case study: KORDSA
dc.title.alternativeToplam kalite yönetimi uygulamalarında ISO 9000 standardlarının rolü örnek çalışma: KORDSA
dc.typemasterThesis
dc.date.updated2021-04-26
dc.contributor.departmentİşletme Yönetimi Ana Bilim Dalı
dc.subject.ytmISO 9000
dc.subject.ytmQuality assurance system
dc.subject.ytmKORDSA
dc.subject.ytmStandards
dc.subject.ytmTotal quality management
dc.subject.ytmManagement
dc.identifier.yokid87159
dc.publisher.instituteİşletme Enstitüsü
dc.publisher.universityİHSAN DOĞRAMACI BİLKENT ÜNİVERSİTESİ
dc.identifier.thesisid87159
dc.description.pages97
dc.publisher.disciplineDiğer


Files in this item

FilesSizeFormatView

There are no files associated with this item.

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

info:eu-repo/semantics/embargoedAccess
Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/embargoedAccess