Karayolu taşımacılığı firmalarının sorunlarının içerik analizi yöntemi ile araştırılması

Abstract

Ülkelerin yapmış olduğu ithalat ve ihracat, o ülkenin kalkınmasını etkileyenönemli ekonomik göstergelerdendir. Bu noktada lojistik ve lojistiğin bir fonksiyonuolan taşımacılık da bir ülkenin ekonomik kalkınmasında ciddi etki sahibidir. Taşımamodlarından birisi olan ve aynı zamanda da bu çalışmanın hareket noktasını oluşturankarayolu taşımacılığı; kapıdan-kapıya taşıma imkânı sağlaması, en çok kullanılantaşıma modlarından biri olması ve esnek bir yapıda ele alınabilmesi gibi birçokavantaja sahiptir. Ancak bu mod transit taşımalarda uyulması gereken mevzuatlarıntaşımayı engellemesi veya yavaşlatması, ağır ve hacimce fazla olan ürünlerintaşımalarında karşılaşılan yasal engeller, küçük miktarlı parsiyel yük teslimlerindezaman ve maliyet yönünden daha az tercih edilmesi, karayolu taşımacılığının fazlakullanılmasına bağlı olarak bakım-onarım giderleri, kotalar ve çevreci bir taşımamodu olmaması şeklinde dezavantajlara da sahiptir. Diğer taraftan, günümüzdekarayolu taşımacılığı alanında faaliyet gösteren firmaları ilgilendiren ve onlar içingüncel bir rekabet alanı olan `yeşil lojistik` bağlamında da değerlendirildiğinde, butaşımacılık modunun doğaya verdiği zarar nedeniyle ciddi bir dezavantaja sahipolduğunu da belirtmek gerekmektedir. Bu dezavantajlar, çoğu zaman karayolutaşımacılığının, diğer taşıma modlarına zorunlu olarak entegre edilmesinigerektirmektedir. Bu öneminden dolayı karayolu taşımacılığının etkin bir şekildegerçekleştirilmesi ve bu taşımacılığın dezavantajlarının ortadan kaldırılması, bu alanlailişkili sorunların belirlenerek bu sorunlara yönelik çözüm önerileri sunulmasıylamümkün hale gelecektir.Bu kapsamda bu tez çalışmasının temel amacı, Ankara Lojistik Üssü'ndeuluslararası karayolu taşımacılığı alanında hizmet veren firmaların sorunlarınıbelirlemektir. Çalışmada örneklem yöntemi olarak kriter ve elverişli örneklemyöntemleri kullanılmıştır. Uluslararası karayolu taşımacılığı alanında hizmet verenfirmalarla yapılan yarı yapılandırılmış yüz yüze görüşmeler yardımıyla veriler eldeedilmiştir. Elde edilen veriler, içerik analizi yöntemi kullanılarak analiz edilmiştir.Yapılan içerik analizinin güvenilirliği ise kısa yoldan denetleme ve katılımcı teyidi ilesağlanmıştır. Araştırmadan elde edilen bulgular, firmaların geçiş belgesi kota, sınırdabeklemeler, şoför vizeleri, mülteci sorunu, bürokratik engeller, cezalar ve ön yargılıdavranma konularında sorunlar yaşadığını göstermektedir.Anahtar Kelimeler: Lojistik Yönetimi, Karayolu Taşımacılığı, Uluslararası Taşımacılık.

Imports and exports of countries are important economic indicators that affectthe development of that country. At this point, logistics and transportation which is afunction of logistics, also have an important effect on the economic development ofcountries. Road transport, which is one of the modes of transport and at the same timeconstitutes the starting point of this study; It has many advantages such as providingdoor-to-door transportation, being one of the most used transportation modes, andbeing able to be handled in a flexible structure. However, in this mode of transittransportation, the legislation that must be complied with prevents or slows down thetransportation, legal obstacles encountered in the transportation of heavy and bulkyproducts, less preference in terms of time and cost in small quantity partial cargodeliveries, maintenance-repair expenses due to the excessive use of roadtransportation, quotas. and it has disadvantages such as not being an environmentallyfriendly mode of transport. On the other hand, when evaluated in the context of `greenlogistics`, which is a current competitive area for companies operating in the field ofroad transport, it should not be forgotten that this mode of transport has a seriousdisadvantage due to the damage it causes to the environment. These disadvantagesoften necessitate the compulsory integration of road transport into other modes oftransport. Due to this importance, the effective realization of road transport and theelimination of the disadvantages of this transport will be possible by identifying theproblems related to this field and offering solutions for these problems.In this context, the main purpose of this thesis is to determine the problems ofcompanies providing services in the field of international road transport at AnkaraLogistics Base. Criterion and convenience sampling methods were used as samplingmethod in the study. Data were obtained with the help of semi-structured face-to-faceinterviews with companies serving in the field of international road transport. Theobtained data were analyzed using the content analysis method. The reliability of thecontent analysis was ensured by short-cut inspection and participant confirmation.The findings of the research show that companies have problems with transitdocument quota, waiting at the border, driver visas, refugee problem, bureaucraticobstacles, penalties, and prejudiced behavior.Keywords: Logistics Management, Road Transport, International Transportation