Psikolojik dayanıklılık üzerine bir alan araştırması

Abstract

Bu araştırmada; psikolojik dayanıklılık, bireysel yaratıcılık, iş tatmini, rol çatışması veçalışan performansı konuları ele alınmıştır. Araştırmanın amacı; psikolojik dayanıklılığınbireysel yaratıcılık, iş tatmini, rol çatışması ve çalışan performansı üzerine etkisini testetmektir. Çalışma, banka çalışanları üzerinde gerçekleştirilen bir alan araştırması iledesteklenmiştir. Nicel araştırma yöntemine başvurulmuş ve veri toplama aracı olarak anketformundan yararlanılmıştır. Araştırmanın örneklemini Kahramanmaraş ilinde 260 bankaçalışanı oluşturmuştur. Verileri analiz etmek için SPSS 25.0 programı kullanılmıştır.Araştırmanın sonucunda psikolojik dayanıklılığın bireysel yaratıcılık ve rol çatışması üzerindepozitif yönde etkisinin olduğu görülmüştür. Psikolojik dayanıklılığın çalışan performansınaetki etmiyorken; iş tatminini üzerinde negatif yönde etkilediği görülmüştür. Diğer bulgulararaştırmanın analiz ve sonuç kısmında detaylı olarak açıklanmıştır.

In this study; psychological resilience, individual creativity, job satisfaction, role conflict andemployee performance are discussed. Purpose of the research; To test the effect of psychologicalresilience on individual creativity, job satisfaction, role conflict and employee performance. Thestudy was supported by a field study conducted on bank employees. Quantitative research methodwas used and a questionnaire form was used as a data collection tool. The sample of the researchconsisted of 260 bank employees working in banks in the city center of Kahramanmaraş. SPSS 25.0program was used to analyze the data. As a result of the research, it was seen that psychologicalresilience had a positive effect on individual creativity and role conflict. While psychologicalresilience does not affect employee performance; It has been observed that it has a negative effecton job satisfaction. Other findings are explained in detail in the analysis and conclusion part of thestudy.