Örgüt kültürü ve çatışma yönetimi arasındaki ilişkiler ve bir uygulama

Abstract

Modern yönetim yaklaşımı, örgütsel çatışmaların tamamen ortadan kaldırılması ya da engellenmesine karşıdır. Bu yaklaşım, çatışma yönetiminin önemine ve bu süreci etkileyen değişkenlere değinmektedir. Bu çalışmada ilk önce örgütsel kültür kavramı tanımlanmakta; bunu takiben örgütsel çatışma, çatışmanın önemi ve çatışma yönetimi stratejileri konuları ele alınmaktadır. Daha sonra ise, tekstil sektöründe uygulanan bir anket çalışması ile örgüt kültürü çatışma yönetimi ilişkisi incelenmektedir. Sonuçlar esnek bir kültüre sahip örgütlerin problem çözme ve uzlaşma stratejilerini takip etmeyi tercih ettiğini; b-)statükocu bir örgüt kültünün de uzlaşma, yumuşatma ve kaçınma stratejileri ile ilişkili olduğu görülmektedir. Sonuçlar tartışılarak yorumlanmaktadır.Anahtar Kelimeler: Örgütsel Çatışma, Çatışma Yönetimi, Örgüt Kültürü

The modern management approach, is against to the entirely removal of the organizational conflict. The given emphasizes the conflict mangement and organizational variables influencing this process. In this study first, the concept of organizational culture is described. includes the organizational conflict, strategies for an efficient conflict management are iinvestigated . Then, a survey is conducted on textile manufacturers to show the relationships between organizational culture and conflict managementç According to the results; a)flexible culture is found to be positively related to problem solving and compromising strategiies, b) on the other hand static culture is related to smoothing, withdrawing and forcing. And finally it comes to a conclusion with these results.Keywords: Organizational Conflict, Conflict Management, Organizational Culture