Show simple item record

dc.contributor.advisorPırnar, İge
dc.contributor.authorKüçükyumuk, Mert
dc.date.accessioned2021-05-08T12:10:13Z
dc.date.available2021-05-08T12:10:13Z
dc.date.submitted2015
dc.date.issued2018-08-06
dc.identifier.urihttps://acikbilim.yok.gov.tr/handle/20.500.12812/700365
dc.description.abstractGünümüzün artan rekabet ortamlarında ve ticaret hacimlerinin genişlemesiyle firmaların markalarıyla ilgili olarak satış geliştirme faaliyetleri geliştirirler. Her firma için bu faaliyetler farklılık gösterir. Eğer satış geliştirme faaliyetlerinin olmaması veya yanlış ya da eksik yapılması firmanın satışlarında ve müşteri memnuniyetlerinde negatif etki yaratacaktır. Satış geliştirmede ise en önemli unsur kişisel satış uygulamaları oluşturmaktadır. Kişisel satış, firma çalışanlarının hedef müşterilere bire bir diyalog halinde oldukları ve ürün ya da hizmetlerin tanıtımını ve satın alma isteği uyandırma çalışmalarıdır. Bu çalışmamızda ise satış geliştirmenin kavramsal açıklaması, amacı, önemi, özellikleri, satış geliştirme faaliyetlerinin satışlara olan katkısı, yöntemler, planlamalar ve kişisel satış ile ilgili her türlü açıklama yapılmıştı. Yukarıda belirttiğimiz gibi, her firmanın satış geliştirme faaliyetleri ve çalışmaları farkılık gösterir. Bu araştırma çalışmasında; Volvo Trucks Türkiye satış direktörü ile yapılan çalışma temel alınmıştır. Satışlarındaki satış temsilcilerinin önemi ve kullandıkları satış geliştirme metotları açısından bu firma seçilmiştir. Trucks sektörü oldukça zorlu ve dar bir sektör olduğu için satış geliştirme metotlarına ve satış temsilcisine büyük önem verilmektedir. Ayrıca kişisel satış kavramı da firma bünyesinde sıkça kullanılmaktadır. Yapılan çalışma ile firmanın satış geliştirme kavramı açısından neler yaptığı, kişisel satış temelinde nerelerde başarılı olduğu ve nerelerde hata yaptığı belirlenmeye çalışılmıştır.
dc.description.abstractIn today's competitive environment is increasing in the expansion of trade volume. Also development of sales and activities are regarding the brand of the company. These activities vary for each company. If the lack of sales development activities is making of false or incomplete, it will have a negative impact on the company's sales and customer satisfaction. The sales development is the most important element in personal sales practices.Personal selling, if they are employees of a company to target customers in a dialogue and the promotion of products or services purchase request wake-up calls.In this study the conceptual description of the development, sales, purpose, significance, characteristics, contribution to sales of sales promotion activities, methods, planning, and any statements made about personal selling. As mentioned above, each company's sales and development activities studies.In this research; Turkey is based on studies conducted by Volvo Trucks sales director. The importance of sales in terms of sales and sales promotion methods used by these companies have been selected. Trucks industry sales and sales development methods attach great importance because it is quite challenging and a narrow sector. It is also frequently used in the company within the concept of personal sales. What made his work with the company in terms of the concept of sales promotion, personal selling on the basis of where it was successful and try to determine his whereabouts failure.en_US
dc.languageEnglish
dc.language.isoen
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rightsAttribution 4.0 United Statestr_TR
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0/
dc.subjectİşletmetr_TR
dc.subjectBusiness Administrationen_US
dc.titleThe importance of personal selling, sales promotion and implementation
dc.title.alternativeKişisel satışın satış geliştirmedeki önemi ve uygulama
dc.typemasterThesis
dc.date.updated2018-08-06
dc.contributor.departmentİşletme (İngilizce) Ana Bilim Dalı
dc.subject.ytmMarketing
dc.subject.ytmIndividual marketing
dc.subject.ytmSale
dc.subject.ytmSales promotion
dc.identifier.yokid10083039
dc.publisher.instituteSosyal Bilimler Enstitüsü
dc.publisher.universityYAŞAR ÜNİVERSİTESİ
dc.identifier.thesisid425120
dc.description.pages101
dc.publisher.disciplineDiğer


Files in this item

Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

info:eu-repo/semantics/openAccess
Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess