Seyahat işletmelerinde turistik ürün (paket tur) üretimi ve dağıtımı

Abstract

Seyahat İşletmelerinde turistik ürün (paket tur) üretimi ve dağıtımına yönelik alarak hazırlanan `bu çalışma üç bölümden oluş maktadır. Çalışmamızın; birinci bölümünde, seyahat işletmeciliğinin ve taşımacılığın (ulaştırmacılığın) tarihsel gelişimi, seyahat iş letmeciliğinin çeşitleri olan seyahat acentaları ve tur operatörle ri, tanımları, görevleri ve çeşitleri verilmektedir. İkinci bölümünde, seyahat işletmelerinde paket tur üretimi, (üretim devreleri) dağıtımı (dağıtım kanallarının: seçimi) ayrıntılı olarak verilmekte, ayrıca paket turların sınıflandırılması, paket turlarda tüketicilerin korunması ve paket tur analizleri incelenmek tedir. Üçüncü ve son bölümünde ise Avrupa`daki tur operatörlerinin temsilciliğini (partner1 lığını) yapan İstanbul'daki 34 adet `A grubı işletme belgeli `seyahat Acentaları `üzerinde `Ülkemize düzenlenen paket turların yönetim (tüketim) devrelerinde karşılaşılan sorunlar' hakkında yapılan anket çalışmasının sonuçları verilmektedir. Ayrıca sonuç olarak seyahat acentaları ve tur operatörleri arasındaki sorunlarla birlikte turizm sektörünün de sorunlarına çözüm önerileri getirilmektedir.