Search
Now showing items 1-5 of 5
İş sağlığı ve güvenliği uygulamalarının sağlık çalışanları tarafından değerlendirilmesi: Bir özel hastane örneği
(2019-05-07)
Çalışmanın amacı, sağlık çalışanlarında olabilecek meslek hastalıkları ve şikayetlerin dağılımı ile kurumdaki iş sağlığı ve güvenliği uygulamalarının mevcudiyetine yönelik çalışan algılarının tespit edilmesidir. Çalışmanın ...
Sağlık çalışanlarının benlik saygı düzeylerinin ölçülmesi: Özel hastanede bir araştırma
(2019-03-12)
Çalışmanın konusu sağlık çalışanlarının benlik saygı düzeylerinin ölçülmesidir. Çalışmanın amacı benliğin kavramsal çerçevesinin oluşturulması, benlik saygısını etkileyen öğeler ve benlik saygısının birey üzerindeki ...
Türkiye`deki JCI akreditasyonuna sahip özel hastanelerin hizmet performansı
(2019-07-30)
Bu çalışmada İstanbul'da faaliyet gösteren JCI belgeli 14 özel hastaneye başvuran hasta ve hasta yakınlarının bekledikleri hizmet kalitesi ve algıladıkları hizmet kalitesi Servqual Ölçeğiyle belirlenmiştir. Hizmet ...
Özel hastanelerde çağdaş yönetim anlayışı üzerine bir çalışma
(2019-02-22)
Özel hastaneler arasında artan rekabet koşulları sebebi ile daha profesyonel şekilde yönetilen, sürdürülebilen büyümeyi sağlayan, kaliteye, hasta çalışan memnuniyetine önem veren, kurumsallaşan, pazarlama faaliyetlerini ...
Sağlık sektöründe hizmet kalite algısının hastalar üzerinde incelenmesi: Bir kamu ve bir özel hastane örneğinin karşılaştırması
(2019-06-11)
Hizmet kalitesi, müşterilerin beklediği hizmet ile aldıkları hizmet arasındaki farka ilişkin algılarıdır. Hizmeti satın almadan önce müşterinin beklentisi, alınan hizmet tarafından karşılanmadığı durumlarda, alınan hizmetin ...