Kamu çalışanlarının marka tercihi açısından üniversitelerin yüksek lisans programlarını seçme kriterleri üzerine bir pilot araştırma

Abstract

Bu yüksek lisans tez çalışmasında, günümüzde oldukça önemli bir hale gelen markave marka tercihi ile tüketicinin satın alma davranışlarını yönlendiren faktörlerayrıntılı olarak araştırılmıştır.Yapılan araştırmada kamu çalışanlarının marka tercihi açısından yüksek lisansprogramlarını seçme kriterleri belirlenmeye çalışılmıştır. Kamu çalışanlarına aitcinsiyet, yaş, statü, medeni durum ve çalışma süreleri gibi bazı demografiközelliklerine göre, kamu çalışanlarının yüksek lisans programlarındaki markatercihlerinin farklılaşıp farklılaşmadığı incelenmiştir.Araştırma İstanbul Vergi Dairesi Başkanlığı Vatan Hizmet Binasındaki kamuçalışanları arasından amaçlı örnekleme yöntemi ile seçilen 197 kamu çalışanıüzerinde gerçekleştirilmiştir.Araştırma verilerinin toplanabilmesi için araştırmacı tarafından marka tercihi ölçeğigeliştirilmiş ayrıca araştırmaya katılan kamu çalışanlarına ait demografik özellikleri,yüksek lisans programı marka tercihlerini öğrenebilmek amacıyla bilgi formuhazırlanmıştır. Anketler detaylı şeklide analiz edilmiş olup elde edilen verilersistemli bir şekilde düzenlenerek katılımcıların marka tercihleri konusunda tartışma,sonuç ve öneriler ifade edilmiştir.

In this postgraduate study thesis, the brand and the preference of the brand whichhave been become very important nowadays and the factors which lead thepurchasing behaviors of the consumers have been investigated in detail.It has been tried to find out the criteria of choosing the postgraduate study programsof the public employees with the perspective of the brand preference.It has beenstudied if the preferences of brands of the public employees in choosing thepostgraduate programs changed or not , according to the certain characteristics ofthe public employees such as gender, age, status, marital status, and duration ofworking.The research has been carried out among 197 public employees of The departmentof Istanbul Tax Office, Vatan Service Building (Istanbul VergiDairesiBaskanligi,VatanHizmetBinasi), with the method of sampling.In order to be able to collect data for investigation a brand preference scale has beendeveloped and also an information form has been prepared to find out thedemographic characteristics and brand preference of the public employees.Surveyshave been analyzed in details and the data obtained has been arranged in asystematic way, and the discussions, the results and recommendations about thebrand preference of the participants have been expressed.