Örgüt kültürü ve örgütsel bağlılık ilişkisinin kamu kurumlarında incelenmesi: İstanbul Vergi Dairesi Başkanlığı örneği

Abstract

Bu çalışma İstanbul Vergi Dairesi Başkanlığı (Esenler Uygulama Grup Müdürlüğü)personelinin örgüt kültürü ve örgütsel bağlılık ilişkisini incelemek amacınıtaşımaktadır. Kavramsal olarak bakıldığında örgüt kültürü, bir örgütün tüm üyeleritarafından paylaşılan ortak anlam ve değerlere tekabül etmektedir. Örgütsel bağlılıkise, örgüt içindeki üyelerin örgüte bağlılık gücünü ve bu bağlılığın nedenlerini ifadeetmektedir.Bu araştırmada örgüt kültürü ve örgütsel bağlılık arasında pozitif yönde bir ilişkiolduğu hipoteziyle yola çıkılmıştır. Çalışma genel anlamıyla üç bölümdenoluşmaktadır: İlk bölümde örgüt kültürü ve kavramsal çerçevesi, ikinci bölümdeörgütsel bağlılık üçüncü bölümde ise saha çalışmasına dayanan bir araştırmanınbulgularına yer verilmiştir. Örneklem kapsamında 243 Vergi Dairesi çalışanına anketuygulanmıştır.

In this study, it is aimed to examine the relationship between organizational culture andorganizational commitment of the staff of Istanbul Tax Office (Esenler ApplicationGroup Directorate). Conceptually, organizational culture corresponds to commonmeanings and values shared by all members of an organization. Organizationalcommitment refers to the organizational power of members in the organization and thereasons for this commitment.The hypothesis is that there is a positive relationship between organizational culture andorganizational commitment in this research. The study consists of three parts in general:organizational culture and conceptual framework in the first part, organizationalcommitment in the second part, and findings of a research based on field work in thethird part. Within the scope of the sample, a questionnaire was applied to 243 TaxOffice employees.