Browsing TEZLER by Author "Bayginer, İpek"
Now showing items 1-1 of 1
-
Bulanık kalite fonksiyon göçerimi`nin hizmet sektörüne uyarlanması
Bayginer, İpek (BAŞKENT ÜNİVERSİTESİ/Fen Bilimleri Enstitüsü, 2019-01-25)Son yıllarda hizmet sektörünün hızla gelişmesiyle birlikte firmalar ayakta kalmak ve rekabet etmek için çaba göstermektedir. Bu ayakta kalmanın en başarılı ve en iyi yolu müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerini en iyi şekilde ...