Browsing TEZLER by Author "0452b408ca0e63ed0e297f8489160e5f"
Now showing items 1-1 of 1
-
Toplam kalite yönetimi uygulamalarında iç müşteri tatminini etkileyen faktörler ve bir uygulama
Halis, Muhsin (CUMHURİYET ÜNİVERSİTESİ/Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2021-01-12)ÖZET Günümüzün rekabetçi işletmecilik çevresinde sürekli gelişme sürecini kullanarak şirketler, maliyetleri düşürmeyi ve verimliliği artırmayı sağlamak için çaba harcamaktadırlar. Bu değişimler, şirketlerin hem iç hem de ...