Hemşirelerin problem çözme becerilerinin ve etkileyen bazı faktörlerin belirlenmesi

Abstract

ÖZETBu araştırma Sivas ili belediye sınırları içinde yer alan Cumhuriyet Üniversitesi SağlıkHizmetleri Araştırma ve Uygulama Hastanesi, Sultan I. İzzettin Keykavus Devlet Hastanesive SSK Hastanesinde çalışan hemşirelerin problem çözme becerilerinin ve etkileyenfaktörlerin belirlenmesi amacıyla tanımlayıcı olarak yapılmıştır.Araştırmada veriler ?Problem Çözme Envanteri? kullanılarak elde edilmiştir. Verilerindeğerlendirilmesinde iki ortalama arasındaki farkın önemlilik testi, varyans analizi ve tukeytesti kullanılmıştır. Ölçeğin Cronbach Alpha katsayısı 0.75 olarak bulunmuştur.Araştırmaya katılan hemşirelerin (N=453) yarısını 25-29 yaş grubunda, %57.6'sınınevli, %40.1'nin lisans mezunu (HYO ve SYO) olduğu saptanırken, %71.1'nin klinikhemşiresi olarak görev yaptığı, %42.4'nün 1-5yıl arasında çalışma deneyimine sahip olduklarıve büyük çoğunluğunun (%72.8)'nin problem çözme süreci ile ilgili eğitim almadıklarısaptanmıştır.İstatistiksel olarak anlamlı olmamakla birlikte 20-24 ve 40 yaş ve üzeri hemşirelerinve evli hemşirelerin problem çözme başarı düzeyleri yüksek bulunmuştur. Araştırmadaönlisans örgün öğretim mezunu hemşirelerin, klinik sorumlu hemşirelerinin ve 21 yıl veüzerinde çalışma deneyimi olan hemşirelerin ve problem çözme süreci ile ilgili eğitim alanhemşirelerin problem çözme başarı düzeyi yüksek bulunmuştur(p<0.05).Araştırmadan elde edilen bulgular doğrultusunda, hemşirelerin problem çözmebecerilerini geliştirmeye yönelik hastanelerde hizmet içi eğitim programlarının düzenlenmesi,problem çözme becerilerinin yöneticiler tarafından desteklenmesi, hastanelerde hemşireliksüreci ile çalışmanın desteklenmesi, hemşirelik eğitimi müfredatında problem çözme bilgi vebecerilerinin öğretilmesine daha fazla yer verilmesi önerilmiştir.

SUMMARYDETERMINATION OF PROBLEM SOLVING SKILLS AND EFFECTINGFACTORS OF NURSESThe aim of this descriptive study was to identfy problem solving skills of nurses whowere working in three major hospitals in Sivas city center.Problem Solving Inventory was used in order to obtain data. Variance analysis, tukeytest, level of significance between means were applied for the evaluation of data. Theİnventories? Cronbach?s alpha was 0.75.Of the nurses who participated the study, 50% were 25-29 age groups, 57% weremarried, 40.1 had a degree, 75.4% were working as a clinical nurses and 42.4% were workingbetween 1-5 years. Majority of the nurses had not received any training on problem solvingprocess.Although there were no statistically significant differences between the age groups andmarrital status in terms of problem solving skills, the nurses who were between 25-29 agegroup and 40 years + and married nurses were better problem solvers. It was found that whenthe working experiences were increased problem solving skills were also improved (p<0.05).Those who received two years education in nursing were better, in terms of problem solvingskills, than the other groups of nurses. (p<0.05).In the light of these findigs, it was suggesed that the nurses should receive in servicetraining regarding problem solving skills after graduation from nursing school and also thesefindings should be considered in designing nursing curriculums by nursing faculties.