Search
Now showing items 1-2 of 2
Erzurum ilinde bulunan kış spor tesislerinin hizmet kalitesi yönünden incelenmesi
(2020-03-17)
Bugün hemen her alanda kullanılan bir kavram olan hizmet kalitesi kavramı, hizmet ve kalite kelimelerinin birleşiminden oluşan ve kısaca `verilen hizmet düzeyinin müşterinin beklentisini ne oranda karşıladığının bir ölçüsü` ...
Kayak alanlarının güvenliği: Kayak ve snowboard eğitmenlerinin kayak alanlarının güvenliğine ilişkin görüşleri
(2019-03-29)
Bu çalışmanın amacı; kayak-snowboard eğitmenleri'nin kayak alanlarının güvenliğine ilişkin görüşlerinin alınması ve kayak alanları güvenliği ile ilgili öneriler sunmaktır.Araştırmanın evrenini; (a) Bolu-Kartalkaya, ...