Hastanelerde iş analizine dayalı iş tahmini ve gerekleri

Abstract

ÖZET - Hastaneler emek yoğun örgütlerdir. Bu nedenle, amaçlarını gerçekleştirebilmeleri herşeyden önce ve diğer birçok örgütten çok daha fazla oranda insan öğesine, onun başarısına bağlıdır. Personel yönetimi, bir örgütün esas hedefine ulaşmasını sağlamak amacıyla, örgütün gereksinim duyduğu personelin sağlanması, geliştirilmesi, maddi açıdan tatmini, uyumu, sağlık ve korunmasının sağlanması gibi konularla ilgilidir. Belirtilen konulara ilişkin örgütsel faaliyetler diğer örgütlerde olduğu gibi hastanelerde de personel bölümlerince yürütülür. Personel bölümü fonksiyonlarını yürütürken ayrıntılı, güncel ve sağlıklı iş bilgisine gereksinim duyar. Belirtilen nitelikte, yeterli iş bilgisi olmaksızın personel bölümünün başarısından söz edilmesi pek olası değildir. Böyle olunca da, insan kaynağı ve bana ilişkin faa liyetlerin büyük bir öneme sahip olduğu hastanelerin veriminden ve etkililiğinden söz edilmesi de oldukça güç olmaktadır. Yukarda belirtilen iş bilgisinin elde edilmesi için iş analizi tekniğinden yararlanılır. îş analizi, gözlem ve inceleme yoluyla, belirli bir iş hakkında ilgili bilgiyi belirleme ve kaydetme süreci olarak tanımlanır. Bu süreç, yapılan görevler, kullanılan makineler ve 99100 ekipman, malzemeler, ürünler veya hizmetler, personelin gerektirdiği eğitim, beceri, bilgi ve diğer kişisel nitelikleri içerir. İş analizi, sonuçta elde edilen iş tanımı ve gerekleri yoluyla, iş performanslarının belirlenmesi, personel ve örgüt plânlamasının yapılması, sınıflama ve kadrolama, âdil bir aylık/ücret sisteminin kurulması, personel sağlama, personelin yetiştirilmesi ve eğitimi, personel değerleme, yükselim ve nakil gibi başlıca personel faaliyetlerinin bilimsel olarak yürütülmesine olanak tanımasının yanı sıra, örgütleme ve örgütsel ilişkilerle ilgili birçok amaçlara yönelik olarak da kullanıl maktadır. Bu araştırmada, Hacattepe Üniversitesi Uygulama Hastanesi Arşiv ve Tıbbî Dotümantasyon Şube Müdürlüğünde yapılan işlerin tümü analiz edilmiş ve analiz çalışmala rı sonucunda bu işlere ilişkin iş tanımı ve gerekleri yazılmıştır. Analiz çalışmaları için kullanılan anket formu, iş tanımı ve gerekleri formu ile kullanılan yön tem, araştırma sonucunda yaklaşık olarak önerilen modelin öğelerini oluşturmaktadır.