Browsing TEZLER by Author "Narli, Yaşar"
Now showing items 1-1 of 1
-
Sağlık sektöründe hasta memnuniyetini arttırıcı süreç iyileştirme çalışmaları üzerine örnek bir uygulama: Dışkapı Yıldırım Beyazıt Eğitim ve Araştırma Hastanesi örneği
Narli, Yaşar (SELÇUK ÜNİVERSİTESİ/Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2018-08-06)Bu çalışmada sağlık sektöründe hasta memnuniyetini olumsuz etkileyen faktörlerin süreçsel olarak iyileştirilmesi üzerine uygulamalı bir saha çalışması yapılmış, bu amaçla Ankara Dışkapı Yıldırım Beyazıt Eğitim ve Araştırma ...