Search
Now showing items 1-1 of 1
Marka performansının, kültürün ve marka kişiliğinin marka sadakati üzerine etkisi: İstanbul`daki beş yıldızlı otel işletmelerinde bir uygulama
(2018-08-06)
Küreselleşmenin de etkisiyle günümüz pazar koşullarında tüketici odaklı bir yaklaşımın hâkim olduğu görülmektedir. Tüketicilerin ihtiyaç ve isteklerini tam olarak karşılayabilmek için işletmelerin kendi tüketicilerini ...