Search
Now showing items 1-2 of 2
Aktif spor turistlerinin güdüsel yönelimleri, hizmet kalitesi algıları, memnuniyet düzeyleri ve davranışsal niyetleri arasındaki ilişki
(2018-08-06)
Bu araştırmanın amacı, aktif spor turistlerinin güdüsel yönelim, hizmet kalitesi, memnuniyet düzeyleri ve davranışsal niyetleri arasındaki ilişkiyi incelemektir. Çalışmamızda Boş Zaman Motivasyonu (BZM) envanterinin Türk ...
Toplam kalite yönetiminin Türkiye tenis federasyonunda uygulanabilirliği
(2018-08-06)
ÖZET Bu çalışmanın amacı; Türkiye Tenis Federasyonunun hizmet kalitesini ölçerek Türkiye Tenis Federasyonunda Toplam Kalite Yönetiminin uygulanabilirliğini araştırmaktır. Çalışmada kullanılan anket; konuyla ilgili uzmanlar ...