Browsing TEZLER by Author "Sağel, Nusret Oral"
Now showing items 1-1 of 1
-
CRM`in temas kanallarından çağrı merkezlerinin incelenmesi ve Türk Telekomünikasyon A.Ş.`deki uygulama
Sağel, Nusret Oral (ANADOLU ÜNİVERSİTESİ/Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2018-08-06)YÜKSEK LİSANS TEZ ÖZÜ CRM'ÎN TEMAS KANALLARINDAN ÇAĞRI MERKEZLERİNİN İNCELENMESİ VE TÜRK TELEKOMÜNİKASYON A.Ş.' DEKİ UYGULAMA Nusret Oral SAĞEL İşletme Anabilim Dalı Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, ...