Özel konaklama tesislerinde algılanan etik iklimin iş tatmini ve iş performansı üzerindeki etkisi: Nevşehir ilinde bir araştırma

Abstract

Bu çalışma, algılanan etik iklimin iş tatmini ve iş performansı üzerindeki etkisininNevşehir ilinde yer alan T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı'nı bağlı özel konaklamatesislerinde araştırılması üzerinedir.Araştırma, Nevşehir ilinde yer alan özel konaklama tesislerinin mevcut durumunubelirlemeyi amaçlamasından dolayı tanımlayıcı, etik iklim algılamalarının iş tatmini veiş performansı üzerindeki etkisini ortaya koymayı amaçlamasından dolayı danedensel ve açıklayıcı niteliktedir.38 özel konaklama tesisinde çalışan iş gören sayısı 707'dir. Bu sayı işletmelerleyapıla birebir görüşmelerde, tesislerinin bildirdikleri sayıların toplamıdır vearaştırmanın evrenini oluşturmaktadır. Tesislerde yüz yüze görüşme yolu ile yapılan300 anketin, 36 tanesi eksik işaretleme ve yetersiz bilgi nedeniyle çalışma dışındabırakılmıştır. Analizler için geçerli anket sayısı 264'tür. Çalışmada Cronbach Alfagüvenilirlik testi, aritmetik ortalama, yüzde, korelasyon ve çoklu regresyon analizleriyapılmıştır. Analiz sonuçlarında, Önemseme, kurallar ve bağımsızlık iklimlerinin iştatmini arasında pozitif yönlü ve anlamlı bir ilişkisi olduğu ancak araççılık ve kanunve kodlar iklimleri ile anlamlı bir ilişkisinin olmadığı tespit edilmiştir. Önemseme,kurallar ve bağımsızlık iklimleriyle iş performansı arasında pozitif yönlü ve anlamlı birilişkisinin olduğu, araççılık ve kanun ve kodlar iklimleriyle iş performansı arasındaanlamlı bir ilişki olmadığı görülmüştür. Bu sonuçlar neticesinde H1 ve H2 anahipotezleri kısmen kabul edilmiştir.

This study is about research the effect of perceived ethical climate on jobsatisfaction and job performance in special accomodation facilities in Nevsehirprovince.The research is descriptive to aim determine the current situation in specialaccomodation facilities in Nevsehir and it is also a causal and explanatory studybecause it aims to reveal the effect of ethical climate perceptions on job satisfactionand job performance.The number of employees in 38 facilities are 707. This total number of employeeshad been taken through facilities which had declared by themselves and constituethe universe of the research. 300 questionnares conducted by face-to-faceinterviews. 36 questionnares were excluded from the study due to incompletemarking and insufficient informations. The number of valid questionnares are 264for the analysis. Cronbach Alpha reliability test, arithmetic mean, percentage,correlation and multiple regression analysis were performed. In the results of theanalysis, it was determined that there is a positive and significant relationshipbetween ethical climate sub-dimensions caring, rules, independence climates andjob satisfaction. There is no significant relationship between intrumentality and lawsand professional codes and job satisfaction. There is a positive an significantrelationship between caring, rules and independence climates and job performancebut however, there as no significant relationship between instrumentality and lawsand proffesional codes climates and job performance. Regarding to results ofanalysis H1 and H2 main hypotesises are partly excepted.