Tüketicilerin özel markalı ürünlere karşı tutumlarının ortaya çıkarılmasına yönelik bir araştırma

Abstract

Perakendeci markaları son günlerde gerek pazarlama literatüründe gerekse isdünyasında sıkça kullanılır bir terim halini almıstır. Perakendecilerin bu ürünleri sunmaktakien önemli amacının marka sahibi olmanın avantajlarını yakalayabilmek ve üreticiler üzerindesöz hakkına sahip olabilmek oldugu söylenebilir.Dünyada hem gelismis ülkelerde hem de gelismekte olan ülkelerde perakendecimarkalı ürünler hızlı bir gelisim seyrine sahiptir. Bunu destekleyen en önemli faktör hiçsüphesiz perakendecilerin tüketici pazarlarında gittikçe artan gücüdür.Pazarlama sektöründe oldukça önemli hale gelen perakendeci markaları literatürde suana kadar farklı açılardan ele alınmıstır. Bu çalısmada ise perakendeci markaları tüketicilerinsatın alma davranısı ve bu davranısta etkili olan riskler açısından ele alınacaktır. Bu amaçlaDenizli'de Organize Sanayi Bölgesi'nde faaliyet gösteren bir firmada, iki farklı ilkögretimokulunda ve bir etüt merkezinde anket uygulaması yapılmıstır. Yapılan bu uygulama iletüketicilerin satın alma esnasında karsılastıkları risklerle onların perakendeci markalı ürünlerekarsı gelistirdikleri tutum arasında iliski olup olmadıgı irdelenmeye çalısılmıstır.

Nowadays retailer brands have become an important concept both in marketingliterature and business world. It can be said that retailers began to sell these brands to have theadvantages of having a brand and to have bargaining power on manufacturers.These retailer brands made important improvements both in developed and developingcountries. Certainly, the most important factor supporting these improvements is continuouslyincreasing power of retailers in consumer markets.Retailer brands which have become an important subject in marketing literature havebeen studied from different aspects in the literature up to now. In this study retailer brandswill be taken into consideration in terms of consumer buying behavior and risks which areeffective on consumer behavior. For doing the analysis a survey was conducted through atextile firm operating in Denizli Industrial Zone and two primary schools and a course. Bythis application the relationship between the risks which the customers face during the buyingprocess and customer attitudes towards these products is tried to be clarified.