Search
Now showing items 1-6 of 6
Sağlık sektöründe performans yönetimi: Kamu-özel hastanelerinin değerlendirilmesi üzerine bir uygulama
(2018-08-06)
Günümüzün değişen rekabet ortamında düşük maliyetli, kaliteli ve etkili bir sağlık hizmeti sunmak, hastanelerin temel amacını oluşturmaktadır. Hastane işletmelerinin etkili ve verimli hizmet verebilmesi, hedef ve amaçlarına ...
Sağlık kurumlarında hizmet kalitesinin kurum performansına etkisi
(2020-05-06)
Hizmet sektörü, günümüzde sosyal ve ekonomik alanda meydana gelen gelişim ve değişimler ışığında varlığını devam ettirip hızlı bir şekilde büyümektedir. Hizmet alanında yapılan birçok çalışmaya göre, hizmet sektöründeki ...
Hizmet sektöründe performans değerlendirme
(2018-08-06)
Hizmet sektöründe performans diğer alanlardan daha kaotik bir anlam taşır. İnsan ? insan ilişkisinden doğan; hizmet, verimlilik, karlılık, müşteri tatmini, işgören tatmini, sürekliliğin ve sürdürülebilirliğin sağlanması, ...
Hiyerarşik bulanık Topsis yöntemi ile hastane yöneticilerinin performans değerlendirmesi
(2018-08-06)
Günümüzde, herhangi bir organizasyonun hedeflerine ulaşma başarısı organizasyon yöneticilerinin performans derecesine büyük ölçüde bağlıdır. Yöneticiler, hizmet kalitesini artırarak ve örgütsel performansı etkin bir şekilde ...
Sağlık kurumlarında balanced scorecard`a dayalı stratejik performans ölçme ve değerlendirme süreci: Selçuk üniversitesi tıp fakültesi hastanesi için karar destek sistemi model önerisi
(2018-10-13)
Günümüzde ülkelerde sağlık sektörüne kaynak aktarma, aktarılan kaynakların sağlık hizmetleri arasındaki dağılımı, kaynakların kullanımı ve sunulan hizmetin kalitesi büyük önem arz etmektedir. Stratejik yönetimin artan ...
İçsel pazarlama uygulamalarının işletme performansı üzerine etkisi: Kamu-Özel hastane karşılaştırması
(2018-08-06)
Son yıllarda hizmet sektöründeki hızlı gelişmeler, sektör içinde hizmet konusuna verilen önemin bir göstergesidir. İşletmeler sürekli olarak değişen ve gelişen çevre şartlarına uyum sağlayabilmek konusunda çeşitli hizmetlerden ...