Toplam kalite yönetimi açısından satış sonrası müşteri hizmetleri
dc.contributor.advisor | Gençyılmaz, Mehmet Güneş | |
dc.contributor.author | Eroğlu, Nurettin Koray | |
dc.date.accessioned | 2020-12-08T18:06:04Z | |
dc.date.available | 2020-12-08T18:06:04Z | |
dc.date.submitted | 1996 | |
dc.date.issued | 2018-08-06 | |
dc.identifier.uri | https://acikbilim.yok.gov.tr/handle/20.500.12812/193644 | |
dc.language | Turkish | |
dc.language.iso | tr | |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | |
dc.rights | Attribution 4.0 United States | tr_TR |
dc.rights.uri | https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/ | |
dc.subject | İşletme | tr_TR |
dc.subject | Business Administration | en_US |
dc.title | Toplam kalite yönetimi açısından satış sonrası müşteri hizmetleri | |
dc.type | masterThesis | |
dc.date.updated | 2018-08-06 | |
dc.contributor.department | Üretim Yönetimi Anabilim Dalı | |
dc.subject.ytm | Total quality | |
dc.subject.ytm | Customer services | |
dc.subject.ytm | After sale services | |
dc.subject.ytm | Management | |
dc.subject.ytm | Total quality management | |
dc.identifier.yokid | 357002 | |
dc.publisher.institute | Sosyal Bilimler Enstitüsü | |
dc.publisher.university | İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ | |
dc.identifier.thesisid | 176139 | |
dc.description.pages | 125 | |
dc.publisher.discipline | Diğer |