Özel ve tüzel hastanelerin idari örgüt yapılanmaları ve bu yapılanmaların kurum sağlık hizmetleri yönündeki etkileri üzerine uygulamalı bir araştırma

Abstract

VIII- U2EÎ1 Bu araştırmada, uzel ve l'üzel hastanelerin yönetim yapıları nın' çek boyutlu, olarak incelenmesi ve bu yapılanmaların hastana hikmetinin kalitesi üzerindeki etkilerinin belirlenmesi amaçlan mıştır. Araştırma kapsamı içerisine SSYB ve Özel kuruluş hastane leri alınmış Cır. Hastane hizmetlerinin ölçümüne ilişkin yeni bir teknik geliş tirilmiş ve araştırma bir çok hastanede fiili olarak yürütülmüş tür. Araştırmada gözlem ve anket teknikleri kullanılmıştır. Denekler yöneticiler, çalışanlar ve hastalar olarak grupl an dırılmış ve her üç gruba ayrı anket formu uygulanarak değerlendir mede bu üç grubun bulguları birlikte incelenmiştir. Araştırma sonunda, özel hastanelerin çok farklı yapılarla olduğu gözlenmiş ve yönetim yapılarında, SSYB Hastanelerine al ternatif olabilecek bir sisteme rastlanmamıştır, özel hastanele rin, personel ve malzeme yönünden yetersi s durumda olduğu, bunun da hissetin kalitesini önemli ölçüde etkilediği ve bu açığın he kimlerin bireysel gayreti ile kapatılmaya çalışıldığı anlaşılmış tır. SîJYB hastanelerinde yasal kısıtlamaların uygulamada yarattı ğı sorunlar incelenmiş ve hasta yatağının bölgelere gore dağılı mındaki dengesizliğin, hizmeti önemli ölçüde etkilediği belirlen miştir. Anket bulgularının sonucunda SSYB Hastanelerinde yatan has taların, Özel Hastanelerde yatan hastalara göre daha olumlu bir tutum içerisinde oldukları belirlenmiştir. Ker iki grup hastanede de hastane yönetimi ile hastane çalı şanları arasında., yeterli düzeyde yönetsel bir ilişki olmadığı anlaşılmıştır. Sonuçta, hastane yönetiminin ayrı bir uzmanlık branşı olduğu ve bu nedenle de uzmanlık düzeyinde hastane yöneticilerinin ye tiştirilmesi için mevcut uygulamaların geliştirilmesi ve hasta nelerin idari yapılarının reorganize edilerek profesyonel hasta ne idarecilerine bırakılmasının gereği belirtilmiş ve buna iliş kin genel öneriler sunulmuştur. -108-