Performansa dayalı ücret: Türk bankacılık sektöründeki uygulama

Abstract

Performans değerlendirme, modern insan kaynakları yönetiminin en önemlienstrümanlarından biridir. Günümüz küresel rekabet koşullarında performansdeğerlendirme, organizasyonlar için giderek daha önemli hale gelmektedir.Performans değerlendirmenin sadece organizasyonlar için değil, aynı zamandaçalışanlar için de çok önemli olduğu söylenebilir.Oldukça kapsamlı bir süreç olan performans değerlendirmenin sonuç ve çıktılarıçeşitli yönetsel kararlarda kullanılabilinmektedir. Performans değerlendirmesonuçlarının ücretlendirmede kullanılması, performans değerlendirme yönetiminin enönemli aşamasını oluşturmaktadır. Performansa dayalı ücretlendirme sistemi,organizasyonların verimliliğini artırdığı gibi, çalışanların motivasyonunu daartırabilmektedir.Hem performans değerlendirme, hem de performansa dayalı ücretlendirme sistemi,sadece sanayi sektöründeki organizasyonlar tarafından değil, hizmet sektöründekiorganizasyonlar tarafından da giderek daha fazla ilgi görmektedir. Türkiye'de de,hem sanayi sektöründeki, hem de hizmetler sektöründeki organizasyonlarınperformans değerlendirme ve performansa dayalı ücretlendirme sistemine sonyıllarda giderek artan düzeyde ilgi gösterdikleri görülmektedir.Bu çerçevede, bu çalışmanın amacı, performansa dayalı ücretlendirme sistemininTürk bankacılık sektöründeki uygulamasını incelemektedir. Bu amaçla, çalışmada;performans değerlendirme ve performansa dayalı ücretlendirme sistemi detaylıolarak incelenmekte, ardından da performansa dayalı ücretlendirme sisteminin Türkbankacılık sektöründeki uygulaması analiz edilmekte ve bu kapsamda üç bankanınuygulaması detaylı biçimde incelenmektedir.

Performance assessment is one of the most important instruments for the modernhuman resources management. Performance assessment is becoming more and moreessential for organizations in recent global competitive conditions. It can be said thatperformance assessment is crucial not only for the organizations, but also for theemployees.The results and outputs of the performance assessment, a quite comprehensiveprocess, can be used in various managerial decisions. Using performance assessmentresults in wage system generates the most significant phase of performanceassessment management. Performance-based wage system can increase theorganization productivity as well as the employee motivation.Both the performance assessment and performance-based wage system are gettingmore and more interest from organizations in both industry and service sectors. It isseen that in recent years, the organizations in these two sectors have had anincreasing interest in performance assessment and performance-based wage systemin Turkey as well.Within this framework, the aim of this study is to examine the practice ofperformance-based pricing system in Turkish banking sector. To this end,performance assessment and performance-based wage system are examinedthoroughly and then the practice of performance-based wage system in Turkishbanking sector is analyzed and within this scope, the practice of three banks isexamined in great detail in this study.